Paiement réussie, mais rien au back office

[hurey]

Bonjour à tous,

 

J'ai un souci pour le payement, en fait, mon site possède trois moyens de paiement, soit par chèque, soit par virement, soit par paypal, tous se fonctionnent bien dans un premiers temps, après j'ai installé un nouveau fournisseur et le paramétré, les deux premiers fonctionne toujours, paypal fonctionnent jusqu'au le paiement réussie, on peut voir le paiement sur mon compte paypal, par contre, au bakc-office prestashop, il n'y a pas de commande, et dans le BD y a rien, mon panier existe tjs sur le site ( normalement, le panier va etre viter quand le client a payé )

 

Il semble que paypal fait le paiement mais après mon site ne connais pas le résultat.

 

Un pb de multi shopping ?

 

Comment je peux le résoudre, merci d'avance.

 

Cdt

 

ZHU Rui