quickandgo Posted July 15, 2014 Share Posted July 15, 2014 Lorsque je fais une mise a jour de produits dans le catalogue "mise a jour réussie" s'affiche en haut mais les informations modifiées n'apparaissent pas sur le back office. Comme si je n'avais pas fais de modifications. Link to comment Share on other sites More sharing options...
samyha Posted July 15, 2014 Share Posted July 15, 2014 Hello Tu as pensé à vider le cache PrestaShop et de réessayer ? (Ou même d'essayer via un autre navigateur web ?) Link to comment Share on other sites More sharing options...
quickandgo Posted July 16, 2014 Author Share Posted July 16, 2014 Bonjour, oui j'ai essayé de changer de navigateur ça n'a rien changé. Je ne sais pas comment vider le cache, si tu peux m'aiguiller. Thanks Link to comment Share on other sites More sharing options...
samyha Posted July 17, 2014 Share Posted July 17, 2014 Hello, Biensûr ! Tu dois te rendre dans "Paramètres avancés > Performances" et le bouton "vider le cache" se trouve en haut à droite. 1 Link to comment Share on other sites More sharing options...
quickandgo Posted July 17, 2014 Author Share Posted July 17, 2014 Bonsoir, Cache vidé , mais toujours pas la possibilité d'enregistrer les modifications sur les produits . Donc je ne peux plus mettre à jour mon catalogue. Si tu penses qu'il y a autre chose à faire fais moi le savoir. Merci Link to comment Share on other sites More sharing options...
samyha Posted July 18, 2014 Share Posted July 18, 2014 Hello, Je te suggère d'essayer cette méthode » http://bit.ly/1rwEzUg Si ton problème persiste n'hésites pas à contacter notre équipe support au 01 40 18 30 04 ou par mail à [email protected] Bonne journée ! Link to comment Share on other sites More sharing options...
LisaJ1966 Posted November 26, 2014 Share Posted November 26, 2014 (edited) Bonsoir,nous avons aussi des problèmes d'enregistrer les modifications des valeurs de caractéristique sur les produits avec notre boutique en ligne (PrestaShop ™ 1.6.0.9).Nos modifications des valeurs de caractéristique du produit sur la page "Produit" ne sont enregistrez que partiellement. Les valeurs des caractéristique qui sont sur la page "Caractéristiques" du menu "Catalogue" à partir de la position 125 sont ignorées. Les valeurs des caractéristique qui sont situées entre les positions 0 et 124 sont enregistrées.Nous avons créé 150 caractéristiques sur la page "Caractéristiques" du menu "Catalogue". Une fois que nous avons saisi toutes nos modifications des valeurs de caractéristique du produit, nous cliquons sur "Enregistrer et rester" (en restant sur l'onglets du produit "Caractéristiques") => notre travail est pas enregistré du tout et cela nous ramène à la liste des produits. Ce phénomène se manifeste seulement sur l'onglets du produit "Caractéristiques". Autre posibilité: Une fois que nous avons saisi toutes nos modifications des valeurs de caractéristique du produit, nous retournons sur l'onglets du produit "Informations" et on clique sur "Enregistrer et rester", notre travail est enregistré => mais sans les modifications des valeurs de caractéristique comme décrit plus haut. C'est exaspérant ! Merci déjà pour les réponses. Alain Edited November 26, 2014 by LisaJ1966 (see edit history) Link to comment Share on other sites More sharing options...
e-cigarette-ego Posted January 5, 2015 Share Posted January 5, 2015 J'ai le meme probleme, en modifiant un produit ou une categorie les maj ne sont pas pris en compte.... pourtant j'ai un message "modification effectué avec succès" As tu trouvé une solution ? Peux tu la partager ? Link to comment Share on other sites More sharing options...
kingfaya Posted November 26, 2015 Share Posted November 26, 2015 J'ai le même probleme. Lors de la modification de mes produits sous la backoffice, le logiciel me renvoie bien "mise à jour éffectuée" mais aucune modification n'est prise en compte. De plus, fait étrange, si je modifie le titre, celui -ci va être modifié uniquement dans la liste de produit en BO mais pas sur la fiche produit ni même en front Office. Quelqu'un a t'il trouvé la solution? Link to comment Share on other sites More sharing options...
Myriss Posted November 9, 2016 Share Posted November 9, 2016 J'ai exactement le même soucis sur deux sites... Quelqu'un a trouvé la solution ? Link to comment Share on other sites More sharing options...
kylegap Posted November 9, 2016 Share Posted November 9, 2016 J'avais le même problème avec Prestashop 1.6.1.1, j'ai fais la mise à jour vers 1.6.1.9 et c'est super rapide maintenant. Link to comment Share on other sites More sharing options...
VMX17 Posted November 22, 2016 Share Posted November 22, 2016 J'ai contourné ce problème sans faire de mise à jour. Lorsque j'ai modifié les caractéristiques de mon article, tout en haut dans le bandeau bleu j'avais la possibilité d'enregistrer suivi de la visualisation. En cliquant dessus je me suis rendu compte que les modifications avaient été enregistrées. Lorsque je cliquais auparavant sur la touche "enregistrer" ou "enregistrer et rester" ça ne marchait pas. Par contre cette option apparaissant dans le bandeau bleu ne s'affiche pas systématiquement, ça reste un mystère... J'aimerais savoir si ceux qui ont appliqué la mise à jour a suffit à résoudre le problème parce qu'ils n'en disent pas plus ?? Link to comment Share on other sites More sharing options...
VMX17 Posted November 22, 2016 Share Posted November 22, 2016 En fait c'est lorsque je duplique un article que j'ai le message dans le bandeau bleu qui dit : Votre produit va être enregistré en tant que brouillon. ENREGISTRER ET PREVISUALISER Link to comment Share on other sites More sharing options...
amal_webmaster Posted October 4, 2022 Share Posted October 4, 2022 Bonjour Lorsque je rentre des infos pour des produits, ca n'enregistre pas comment je peux corrige ce problème merci Link to comment Share on other sites More sharing options...
juanrojas Posted October 4, 2022 Share Posted October 4, 2022 hace 15 minutos, amal_webmaster dijo: Bonjour Lorsque je rentre des infos pour des produits, ca n'enregistre pas comment je peux corrige ce problème merci bonjour, essayez de mettre plus de détails, par exemple quelle version de prestashop et php avez vous ? Quelle erreur le système affiche-t-il lorsque le mode débogage est activé ? Est-ce que la même chose vous arrive si vous utilisez un autre navigateur ? Link to comment Share on other sites More sharing options...
amal_webmaster Posted October 4, 2022 Share Posted October 4, 2022 6 minutes ago, juanrojas said: bonjour, essayez de mettre plus de détails, par exemple quelle version de prestashop et php avez vous ? Quelle erreur le système affiche-t-il lorsque le mode débogage est activé ? Est-ce que la même chose vous arrive si vous utilisez un autre navigateur ? bonjour, version PrestaShop 1.7.6.8 php 7.2 j'ai essayé avec autre utilisateur est c marche Link to comment Share on other sites More sharing options...
Julissime Posted October 7, 2022 Share Posted October 7, 2022 Bonjour, J'ai le même problème d'enregistrement impossible sur les pages produits ou par exemple en essayant de paramétrer les transporteurs. Message d'erreur: "Impossible mettre à jour les paramètres". Même en changeant de navigateur. Prestashop: 1.7.8.6 PHP: 7.4.25 J'ai aussi essayé de vider le cache. Je ne sais pas faire plus Merci de vos conseils Link to comment Share on other sites More sharing options...
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