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El desarrollador de panda también tiene un modulo que lo hace, aunque solo para sus plantillas.
Tengo un cliente con el magiczoom que se lo modificaron para mostrar un video mp4 , lo pidio al desarrollador y le añadio un campo nuevo en edición de productos donde pone la ruta del fichero.
Con esto quiero decir, que SI que se debe poder hacer, pero depende mucho de la plantilla, si la compraste, intenta que te presupuesten esa opcion, si usas la classic, debe haber algun manual o modulo que sea compatible