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Problemas Front Office - Hay usuarios que no ven la web.


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Hola,

 

 

Me está ocurriendo algo ciertamente preocupante.

 

El caso es que algunos conocidos y clientes a veces me dicen que entran en la tienda y les sale la página en blanco, o no se ve bien, o ven versiones anteriores (con logos antiguos), etc..., mientras que otros usuarios a los que pregunto para ver si a ellos también les pasa, la ven correctamente, y eso es lo que realmente me desconcierta.

 

He leído por algún foro que puede ser un tema de eliminar cookies, pero claro, no voy a decir a los clientes que limpien las cookies para ver mi web.

 

No sé si son las cookies, algún problema de prestashop, etc... ¿a alguien le ha pasado?

 

Agradeceré cualquier ayuda.

 

Saludos,

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