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Imposible entrar en back end


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Buenos días compañeros,

 

Les agradecia me ayudasen con un problema que ya no se como resolver;

 

No puedo entrar en el back end de mi tienda, no he cambiado nada da nada, el viernes podria entrar como siempre y hoy al llegar a la oficina me dice que el empleado no existe.

 

He probado de cambiar email y password desde phpmyadmin y nada, he creado un nuevo user tambien desde phpmyadmin y nada, cambio de contraseña con Cookie key + llave con MD5, tampoco, en la configuracion de phpmyadmin si aparece bien el mail de siempre y la contraseña, pero me deja entrar es una locura porque ya no se que más puedo hacer.

 

Les rogaria me echaran una mano a poder resolverlo.

 

es prestashop 1.6

 

un cordial saludo

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