Fatal error impossible de me connecter à mon site

[Paquito25]

Bonjour,

Je rencontre de gros problèmes sur mon site, j'ai une page qui s'affiche avec de grosses erreurs à corriger mais je ne sais pas comment m'y prendre.

Voici ce qui s'affiche :

 

Fatal error: Uncaught exception 'Exception' with message 'load error: failed to find /homez.565/monsite/www/PrestaShop/modules/footercustom/css/less/default.less' in /homez.565/monsite/www/prestashop/modules/footercustom/lessc.inc.php:1527 Stack trace: #0 /homez.565/monsite/www/prestashop/modules/footercustom/lessc.inc.php(1582): lessc->compileFile('/homez.565/coqu...') #1 /homez.565/monsite/www/prestashop/modules/footercustom/footercustom.php(1365): lessc->cachedCompile(Array) #2 /homez.565/monsite/www/prestashop/modules/footercustom/footercustom.php(1375): FooterCustom->cacheCompileLess('/homez.565/monsite...', '/homez.565/monsite...') #3 /homez.565/monsite/www/prestashop/classes/Hook.php(475): FooterCustom->hookHeader(Array) #4 /homez.565/monsite/www/prestashop/classes/controller/FrontController.php(428): HookCore::exec('displayHeader') #5 /homez.565/monsite/www/prestashop/controllers/front/PageNotFoundController.php(64): FrontControllerCore->initContent() #6 /homez.565monsite/www/prestashop/classes/controller/Cont in /homez.565/monsite/www/prestashop/modules/footercustom/lessc.inc.php on line 1527.

 

J'ai besoin d'aide car j'essaie de régler ces problèmes depuis plus d'une semaine et j'arrive pas.

Merci pour votre aide.

J'ai parcouru tout les forums et aucun m'a apporter une solution.

[Zythom]

Bonjour,

a priori le problème vient de votre module footercustom. Si vous avez accés à votre BO désactivez le et voyez ce qu'il en est

[Paquito25]

merci de votre aide, je ne peux pas me connecter à mon bo.

comment faire?

[Zythom]

vous avez une archive de ce module ?

Si oui, supprimez le via ftp et retentez de vous connecter.

Si vous y arrivez, réinstallez le module depuis votre BO et voyez si ça replante. Dans ce cas il faudra voir avec le développeur...

[Paquito25]

j'ai bien fais ce que vous m'avez dit mais ceci s'affiche :

Warning: require_once(/homez.565/monsite/www/prestashop/modules/footercustom/lessc.inc.php) [function.require-once]: failed to open stream: No such file or directory in /homez.565/monsite/www/prestashop/modules/footercustom/footercustom.php on line 1340

Fatal error: require_once() [function.require]: Failed opening required '/homez.565/monsitewww/prestashop/modules/footercustom/lessc.inc.php' (include_path='.:/usr/local/php5.3/lib/php') in /homez.565/monsite/www/prestashop/modules/footercustom/footercustom.php on line 1340.

Edited May 17, 2014 by Paquito25 (see edit history)

[Zythom]

Je vous contacte en MP

[Paquito25]

ok merci

[ludger]

Bonjour,

 

J'ai le même soucis, que faire?

 

Merci