claude83 Posted May 16, 2014 Share Posted May 16, 2014 Bonjour à tous Tout d'abord, je suis un bleu en matière de prestashop. A la suite d'un serveur grillé chez OVH, je suis obligé de reconstruire mon site www.ferodar.com/boutique-fer-forge. Il est maintenant en 1.6. Lors de la configuration du module prestashop 3.7.0 paypal, j'ai correctement rempli les trois lignes de signature qui fonctionnait déjà avec m version 1.4.7. j'ai un message d'erreur "Vous devrez compléter l'ensemble des informations d'identification PayPal durant l'étape 3 autrement vous ne serez pas en mesure d'accepter les paiements.", alors que tout est rempli. Une piste peut être : la page de configuration du module ne présente pas les images (en face des boutons radio) alors qu'elles sont bien présentes sur le serveur. J'ai beau cocher en aveugle les différents boutons, rien n'y fait. Si quelqu'un a déjà rencontré ce problème, sa solution sera la bienvenue. Merci d'avance pour votre aide Cdlt Claude83 Link to comment Share on other sites More sharing options...
Kalyas Posted May 16, 2014 Share Posted May 16, 2014 Salut, j' ai eu ce problème ce matin lors de la mise à jour du module. J' ai réinitialiser le module et je n' ai plus eu ce problème. J' espère que ça t' aidera Link to comment Share on other sites More sharing options...
claude83 Posted May 16, 2014 Author Share Posted May 16, 2014 Salut Kalyas Merci pour ta réponse J'ai essayé aussi de désactiver le module et de le réactiver, mais rien n'y fait, il ne veut rien savoir. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Kalyas Posted May 16, 2014 Share Posted May 16, 2014 Attention je ne parle pas de le désactiver, mais bien de le réinitialiser. Link to comment Share on other sites More sharing options...
claude83 Posted May 16, 2014 Author Share Posted May 16, 2014 Je viens de le réinstaller en le chargeant depuis le site des modules de prestashop. Je l'ai réinstallé, (la page de configuration apparait toujours sans les images), je l'ai réinitialisé. Tout en haut le bandeau vert m'annonce que je module a été installé avec succès et en bas, j'ai un message d'erreur m'indiquant : "Erreur ! Vous devrez compléter l'ensemble des informations d'identification PayPal durant l'étape 3 autrement vous ne serez pas en mesure d'accepter les paiements." Je crois que je vais partir en week end en mettant le problème sous mon oreiller pour y penser la nuit. Link to comment Share on other sites More sharing options...
claude83 Posted May 16, 2014 Author Share Posted May 16, 2014 J'ai vidé du serveur le dossier paypal et je l'ai re téléchargé de nouveau Cette fois ça fonctionne. dossier résolu, mais je ne sais pas ou il faut cliquer pour marquer "résolu" Link to comment Share on other sites More sharing options...
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