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The requested content cannot be loaded. Please try again later - Immagini non visibili


SimoneM
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Ciao

sto creando un ecommerce con prestashop, ho caricato i primi prodotti senza nessun problema.

Ora, ho istallato un nuovo template (leoshoes), l'ho configurato e personalizzato al meglio.

Però.. carico normalmente un nuovo prodotto, sembra tutto corretto, ma

nel momento in cui nel front office provo a visualizzare l'immagine del nuovo prodotto caricato, l'esito è

 

The requested content cannot be loaded.
Please try again later.

 

E' una dicitura che trovo per tutti i prodotti caricati dopo l'aggiornamento del template, tutti i precedenti sono regolarmente visibili.

Vi spiego le strade che ho provato in modo da evitarvi di perdere tempo..

 

- le foto sono regolarmente caricate nel percorso indicato (il tutto è stato verificato con filezilla)

- in PREFERENZE IMMAGINI ho impostato Usa file System standard  SI

- Le MINIATURE sono state già ricreate

 

Non so cosa fare..

 

Mi aiutate?

Grazie

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  • 2 weeks later...

Ciao, che versione di PrestaShop è?

 

Assicurati che il sistema non stia utilizzando file vecchi dalla cache, questo è un comportamento che potrebbe dipendere o da una configurazione problematica dell'hosting (.htaccess) o da un problema di cache.

Sul 1.5 dovrebbe essere tutto automatico, ma se hai dubbi un moduletto semplice per svuotare la cache puoi trovarlo qui

 

http://www.prestashoprisolto.com/frontend-negozio/74-svuota-cache.html

Per la config di htaccess ti conviene contattare l'assistenza del tuo hosting provider.

 

Spero sia stato d'aiuto.

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