[RESOLU] Gros problème de redirection sur Page erreur 404

[pauline75]

Bonjour,

J'ai deux problème avec ma page 404 "shop/page-non-trouvee"

1 - erreur de redirection vers la page Accueil

En fait, le lien accueil de cette page ne renvoie pas vers mon index mais vers une nouvelle page erreur 404.

Ce qui évidemment est un gros problème pour réorienter les clients.

Je n'arrive pas à localiser les liens de redirection de cette page

2 - Le menu ne s'affiche pas sur la page 404

Sur ma page 404, mon menu vertical de gauche avec toutes les catégories et les sous catégories ne s.affiche pas.

Du coup le client arrive sur une page très blanche avec un lien accueil qui ne marche pas et un simple moteur de recherche qui lui marche (encore faut il utiliser les bons mots clés)...

Ces deux problèmes me paraissent très importants à résoudre pour éviter toutes pertes de navigation.

Je vous remercie d'avance pour vos réponses (les plus pédagogiques possibles car je suis novice en terme de programmation pure)

Pauline

Edited May 6, 2014 by pauline75 (see edit history)

[Zythom]

Bonjour,

 

je ne suis pas forcément bon non plus, mais je peux essayer. Avez-vous une url a donner ?

[pauline75]

Bonjour,

 

Zythom m'a trouvé la réponse à mon problème N°1 qui consistait à corriger ma redirection web erronée.

 

Il faut aller dans le fichier 404.tpl qui se trouve dans :

 

themes/votre theme

 

Tout en bas de 404.tpl, vous avez :

 

<p><a href="http://www.votresite.fr/" title="{l s='Home'}"><img src="{$img_dir}icon/home.gif" alt="{l s='Home'}" class="icon" /> {l s='Home'}</a></p>

 

Si chez moi, cela ne marchait pas, c'est que le lien web était : <a href="www.votresite.fr" au lieu de <a href="http://www.votresite.fr/"

 

 

 

[pauline75]

Mon problème N°2 a trouvé sa solution grâce à Atcha, pour faire apparaître mon menu aussi sur la page 404.

 

 

Dans mon fichier global.css,  les lignes "display:none;" cachent les menus.

 

J'ai fait une recherche "page 404" dans ce fichier CSS, et j'ai trouvé les lignes suivantes

 

#pagenotfound #left_column, #pagenotfound #right_column, #pagenotfound #footer {

1. display: none;

}

 

et

 

#pagenotfound #left_column, #pagenotfound #right_column, #pagenotfound #footer {

1. display: none;

}

 

J'ai supprimé ces deux lignes et mon menu est réapparu  .

 

Merci pour votre aide !

[Zythom]

Content de voir que ça marche

 

Pensez à passer le post en résolu...

[pauline75]

Bonjour Thomas,

 

j'ai cherché partout mais je ne vois pas comment on fait pour modifier le titre de son post en mode RESOLU.

 

Je connais la théorie (car j'ai cherché sur le forum) mais je n'arrive pas à éditer le titre pour le marquer en résolu, un comble non

 

Par contre, je suis très contente d'avoir résolu mon problème en effet !

 

Si vous avez l'info, je suis preneuse.

 

A bientôt,

 

Pauline.

[Zythom]

Direction votre premier post, éditez-le. Utilisez le full editor et modifiez le titre