Plusieurs problemes d'arrondis, de tarifs ttc et ht ...

[fredenchine]

Bonjour, je suis sous 1.5.6.0

 

Je rencontre plusieurs problèmes liés au HT et au TTC :

 

1) Dans le panier et les commandes, je pense que le calcul se base sur l'arrondi du prix HT du produit.

 

Par exemple, j'ai un produit à 3,50 € TTC (soit 2,91666666... € HT)

 

Si un client m'en achete 20, le total fait 70,08 € TTC (prestashop prend l'arrondi HT à 2.92 € le multiplie par 20 et ajoute les taxes).

 

Je ne pense pas que ce soit faux, mais est-ce normal ? Y a-t-il un parametre a modifier pour permettre de se baser sur le TTC ?

 

2) Ensuite, immaginons que j'ai une commande avec 9 € TTC de frais de port (7,5 € HT)

 

Je crée une règle du panier "Frais de port gratuits", pour qu'un client ait sa livraison offerte.

Mon prestashop facture 7,5 € HT pour les frais de port mais retire 9 € HT quand on applique la règle.

Du coup, en plus des frais de port offerts, le client à une réduction équivalente a la tva du transport.

 

3) Les problèmes empirent avec le module de devis (devis 1.5).

 

Là, le total HT est la somme des arrondis HT, le total TTC est la somme des arrondis TTC, du coup le devis est clairement faux. Pour mes 20 produits à 3,50 € TTC, j'aurai un total TTC de 70 € et un Total HT de 58,40 € (il manque donc 7 centimes de TVA).

 

Quand je veux transformer le devis en panier sur le front ou en commande sur le back office, le problème devient encore différent. La  valeur de la TVA chnge ... mais je ne sais pas du tout pourquoi (de l'ordre de 1,8 % on dirait). Voila un exemple de ce que ça donne :

 

• Total des ventes HT :64,13 €
• Total bons d'achat :0,00 €
• Total livraison HT :6,32 €
• Total taxes :1,26 €
• Total HT :70,45 €
• Total taxe comprise :71,71 €

 

 

2 petits problemes de plus :

 

Si je choisi un "transporteur spécifique" dans mon devis (une des options disponibles avec ce module) il disparait lorsque je transforme le devis en panier ou en commande.

 

Losque le module Devis est activé, j'obtiens une page blanche, coté front. dès que je me connecte. Il me faut rafraichi la page pour continuer.

 

J'espère que quelqu'un pourra m'apporter de l'aide (au moins pour les premières questions) car je passe des nuits blanches à essayer de comprendre.

 

 

 

Merci.

 

Fred.

Edited April 23, 2014 by fredenchine (see edit history)

[Agcristal]

Prestashop et les arrondis... Prestashop et les chiffres faux... Une longue histoire muette.

 

Bienvenue dans le monde des commerçants qui utilisent Prestashop.

 

Bon courage à vous.

[fredenchine]

J'ai identifié l'erreur de calcul de mon devis ... mais je ne sais pas la résoudre

• Total des ventes HT :64,13 € (OK)
• Total bons d'achat :0,00 €
• Total livraison HT :6,32 € (OK)
• Total taxes :1,26 €
• Total HT :70,45 €
• Total taxe comprise :71,71 € (Total produits HT + Livraison TTC)

 

Pour le total TTC, il ne prend pas le total produit TTC + les frais de port TTC, mais le total HT et les frais de port TTC.

 

Je suppose qu'il calcule la TVA en faisant une soustraction et ca donne un résultat faux.

Edited April 23, 2014 by fredenchine (see edit history)

[samyha]

Bonjour tout le monde,

 

Notre équipe est actuellement en train de corriger divers problèmes d'arrondis qui nous ont été remontés par la communauté.

 

Une nouvelle version de PrestaShop comportant ces corrections est disponible ici: http://bit.ly/1o05Drk. Pourriez-vous nous accorder un peu de votre temps et la tester pour voir si vous rencontrez encore des bugs ? 

 

Ces corrections sont incluses dans la nouvelle version à venir, la 1.6.0.10. Si vous possédez une version antérieure, nous vous invitons à mettre à jour votre boutique pour profitez de ces corrections et des dernières améliorations apportées.

 

Merci beaucoup pour votre participation !

[Repitol]

Bonjour

version 1.6.1.17, la TVA est toujours fausse !

exemple

105,23 HT donne 19,45€ de taxe totale au lieu de 21,05€

mes clients paient moins qu'ils ne devraient, c'est grave !

quelqu'un a trouvé la parade ?
merci