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Recupero password (prestashop 1.5.5.0)


vivivi
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Salve,
ho un problema con la rigenerazione della password dei clienti,
quando viene inviata la prima mail va tutto ok ma quando dalla mail clicco sul link fornito vengo loggato ma esce un messaggio di errore dove viene detto: "C'è 1 errore 1.Account cliente non trovato" ho provato con una nuova installazione ma niente dà lo stesso problema, come posso risolvere?

 

 

Versione prestashop: 1.5.5.0

 

PS allego uno screen

 
[EDIT]Legato a questo problema abbiamo anche un'altro problema, una volta loggato l'utente vede i prezzi senza iva e non sappiamo il perchè, controllando varie cose abbiamo visto che il problema si risolveva cercando di fare un'ordine e una volta arrivati ai vettori, non vedendoli, siamo tornati indietro e le tasse sono tornate, facendo altre prove abbiamo intuito che erano le richieste di nuova password e i relativi link.

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Edited by vivivi (see edit history)

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