mareblu Posted March 28, 2014 Share Posted March 28, 2014 (edited) Hallo, ich komm mit dem Treuepunkte-system nicht klar, kann mir bitte jemand helfen? Ein Kunde hat mehrere Treuepunkte, die auch angezeigt werden. Im Konto wird aber angezeigt "Nicht bestätigt" und er kann die Punkte auch in keine Gutscheine umwandeln. Woran liegt das? Was muss ich tun? Vielen Dank!! Viele Grüße, mare Edited April 3, 2014 by mareblu (see edit history) Link to comment Share on other sites More sharing options...
distrax Posted March 28, 2014 Share Posted March 28, 2014 Wenn Du die Bestellung auf den Status "Erfolgreich Abgeschlossen" stellst, werden die Punkte Freigegeben. Alternativ kannste auch einen X-beliebigen Status so einstellen, das die Punkte freigegeben werden. Du gehst auf "Bestellungen/Status/den jeweiligen Status" und dort ein Häckchen bei "Die zugehörige Bestellung ist hiermit bestätigt." (ich glaube der war es). Wir lassen es dabei, dass die Punkte erst bei Vergabe des Erfolgreich... Status freigegeben werden. Diesen schalten wir nach ca. 4 Wochen um, wenn die Widerrufsfrist rum ist. Link to comment Share on other sites More sharing options...
mareblu Posted April 3, 2014 Author Share Posted April 3, 2014 Danke!! Link to comment Share on other sites More sharing options...
Fair vape Deals Posted September 28, 2015 Share Posted September 28, 2015 Vielen Dank, leider ist der hacken schon drin und es funktioniert trotzdem nicht.Sowie den Status erfolgreich abgeschlossen habe ich in der einzelnen bestellung nicht Link to comment Share on other sites More sharing options...
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