Jump to content

Pourquoi "aucun transporteur disponible" ds tunnel de commande ?


Recommended Posts

Bonjour, je vous livre mon petit problème pour la validation de commande :

 

Je travaille sur la version PrestaShop™ 1.5.6.2, que j'ai paramétré en multiboutique.

Je viens d'installer un theme sur ma boutique ("transformer" si ça peut aider).
Pour le test en FrontOffice je m'enregistrer en client 

 

La fiche produit indique les noms, prix, catégrories et transports proposés quantité à 1
Le groupe de client m'autorise l'affichage des prix,

Le transporteur autorisé applique le filtre par défault "au meilleur prix"

 

Dans le backoffice j'ai configuré 3 transporteurs ayant un statut actif j'ai renseigné les champs :
"paramètres généraux", nom vitesse et url de tracking sont renseignés
"multiboutiques", option toutes mes boutiques est cochée + groupe + les boutiques
"Destination d'expéditions et couts ", éléments renseignés
"poids et groupes associés", idem
"récapitulatif" idem

Dans le FrontOffice lors du passage d'une commande, je ne retrouve aucun transporteur, et du coup je ne peux pas accéder à la validation de la commande. Auriez vous une explication ? Merci d'avance je rame depuis 48h sur ce problème.
Faut-il paramétrer autre chose ? un module ?

Je vous joins quelques captures d'écrans pour illustrer et vous remercie d'avance pour votre aide.

post-774730-0-47612500-1395315627_thumb.jpg

post-774730-0-47763200-1395315628_thumb.jpg

post-774730-0-54410900-1395315629_thumb.jpg

post-774730-0-79196700-1395315630_thumb.jpg

Link to comment
Share on other sites

Salut

As tu activé la gestion avancée de tes stocks par hasard? perso j'avais le même problème et en désactivant la gestion avancée j'ai pu sélectionner un transporteur et ainsi valider ma commande... maintenant te dire pourquoi la gestion avancée des stock fout la pagaille, désolé je ne saurais pas te répondre

Link to comment
Share on other sites

Create an account or sign in to comment

You need to be a member in order to leave a comment

Create an account

Sign up for a new account in our community. It's easy!

Register a new account

Sign in

Already have an account? Sign in here.

Sign In Now
×
×
  • Create New...