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Validation manuelle de commande


anakron

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Bonjour,

Un client vient de passer une commande sur mon site (version 9.7.2), mais j'avais mal configurer le module paypal, donc son paiement est passé, mais sa commande n'est pas enregistrée sur le site... comment puis-je faire pour la valider afin qu'il puisse avoir accès a sa facture, etc....

merci d'avance

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Je ne pense pas avoir vu la possibilité dans le BO de créer une commande / facture pour une client. Il faut hélas que ce soit le client lui même qui la passe.

Cependant, maintenant si tu connais sa commande (et donc les produits qu'il a acheté) tu peux créer un compte (en copiant ses données, adresses, nom, etc...) et passer la commande pour lui et la valider au niveau du BO.

Mais c'est vrai que cela manque à Prestashop, le fait de pouvoir créer une commande et / ou facture.

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