Impossible de télécharger les factures des commandes

[fouetieus]

Bonjour,

 

J'ai un soucis avec les commandes de mon site prestashop, lorsque j'essaye de télécharger les factures que se soit dans le back-end ou dans l'espace client, une nouvelle page s'ouvre et rien ne se télécharge, j'ai beau actualiser la page mais rien.

 

Qu'est ce qui peut être à l'origine de ce problème?

 

Merci pour vos réactions.

 

 

[Gregory Roussac]

Hello,

 

Essayez d'activer les erreurs ? http://www.prestashop.com/forums/topic/229195-que-faire-en-cas-de-page-blanche-ou-partie-blanche-dans-le-shop/

 

Cordialement