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Mes clients non pas acces aux choix de transporteur


AUCELLUS

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Bonjour,

j’ai mis en ligne une boutique sous Presashop 1.2.4

J’ai paramêtré mes transporteur ainsi :
‘COLISSIMO : 48H’
‘CLG : RETRAIT SUR PLACE’

Tous les deux sont affectés à une zone France Métropolitaire, elle même déclarée au niveau des Pays pour la France.

Ils sont également régis par des tranches de poids :
‘Colissimo ‘ : 0 > 2 / 2>5Kg etc
‘CLG Retrait sur place’ : 0 > 10000 kg

Le transporteur ‘CLG – Retrait sur place’ est le transporteur par défaut du BO ?

PROBLEME : Lorsqu’un client déclare une adresse en France seul le choix Colissimo lui est proposé ?
Pourquoi le choix du retrait des produit ne l’est pas ?

Merci d’avance de votre aide…..

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Un transporteur ne peut pas avoir un cout de transport = 0€
et (dans notre cas à voir) un cout de manutention = 0€

Sinon, il n'est pas proposé au client.....dommage

A moins qu'il n'y ai une autre solution qui nous échappe......

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