e-cigarette-ego Posted January 29, 2014 Share Posted January 29, 2014 bonjour, je suis nouveau sur le forum et pour cause cela fait seulement 3 mois que j'ai monté une boutique prestashop. je suis heberger sur 1and1 et suite a de gros probleme de lenteur je suis passé a leur offre premium le 27 janvier. c'est là qu'à commencé mon calvaire le site ne fonctionne plus et un message d'erreur apparait :Oops, something went wrong. le pire c'est que mon administration continue de fonctionner elle. Auriez vous des pistes ou des choses à voir en premier ? car aucune indication sur l'origine de la panne n'est indiqué et il existe des milliers de fichier, autant chercher une aiguille dans une botte de foin. j'ai mis 3 mois a tout installer et à tout configurer j'ai vraiment pas envie de tout refaire. le site:http://electronique-cigarette.org merci par avance ! Link to comment Share on other sites More sharing options...
Divine Posted January 29, 2014 Share Posted January 29, 2014 Bonjour, Tu as demandé à 1and1 ? Link to comment Share on other sites More sharing options...
e-cigarette-ego Posted January 30, 2014 Author Share Posted January 30, 2014 oui j'ai appelé ils m'ont dit qu'il ne touchais pas aux fichiers, qu'ils n'avaient pas le droit. bref rien n'a changé ( ip, bd,ftp) tous reste identique. j'ai analysé minutieusement les fichiers de log et aucun module ni autre paramètre n'ont changé. le back office fonctionne parfaitement. Et je n'arrive pas a faire fonctionner le mode debug. seul piste mais cela reste peu probable. ce sont les tentative de piratage, par l'intermediaire d'un fichier scripts/setup.php du sqbg phpmyadmin que j'avais installé auparvant et que je viens de supprimer. mais comme je l'ai dit plus haut l'admin continue de marché et mes produits sont présents. j'ai également désactivé la reecriture d'url, le cache, le theme, mais pas les modules et sa be fonctionne toujours pas. bref j'en arrive à un point ou je suis prêt à payer pour que l'on me le debug. si quelqu'un entends mon appel qu'il me contact. en tout cas merci du soutien Link to comment Share on other sites More sharing options...
e-cigarette-ego Posted January 30, 2014 Author Share Posted January 30, 2014 Bon, ben je viens d'avoir 1and1 de nouveau. Changement de discours. Apperement cela viendrais du changement d'offre d'hébergement. Je viens de réinstaller le site sur un autre serveur de chez OVH et le site fonctionne. Après avoir remuer ciel et terre pendant 2 jours, cela ne venais pas du site. Merci quand même. Pour rattrapper la perte en chiffre d'affaire, venez achetez vos cigarettes electroniques sur http://www.electronique-cigarette.org à votre bon coeur ... Je clos le topics @ bientôt Link to comment Share on other sites More sharing options...
Zythom Posted January 30, 2014 Share Posted January 30, 2014 Bonjour, j'ai toujours le message "oops, something went wrong" lorsque je clique sur votre lien... Link to comment Share on other sites More sharing options...
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