Phantomz Posted December 7, 2013 Share Posted December 7, 2013 (edited) Hola, hace unos dias en mi tienda funcionaba perfectamente el modulo de PayPal, pero ahora parece ser que ya no. Cuando elijo la forma de pago "PayPal", me redirige a: tienda.com/modules/paypal/express_checkout/payment.php Y salta un mensaje de: Error occurred: Please try to contact the merchant: PayPal response:-> Lo he intentado todo, y nada funciona. Los permisos de la carpeta Paypal en modules, el pago express, he cambiado los pasos del pedido, etc, y nada funciona. ¿Alguien sabe porque puede ser? Aclaro que tengo la version 1.5.6.1 de PrestaShop Edited December 7, 2013 by Phantomz (see edit history) Link to comment Share on other sites More sharing options...
Paula Martinez Posted December 7, 2013 Share Posted December 7, 2013 (edited) Hola, Me llamo Raul Martinez, Chequa por si acaso que en la configuración del módulo en la casilla: Utilice el entorno de prueba Sandbox tengas señalado: Modo real (recomendado) ----- Si todo eso esta bien ¿Le has preguntado a tu hosting, por si acaso? Edited December 7, 2013 by Raul Martinez (see edit history) Link to comment Share on other sites More sharing options...
Phantomz Posted December 7, 2013 Author Share Posted December 7, 2013 (edited) Hola, Me llamo Raul Martinez, Chequa por si acaso que en la configuración del módulo en la casilla: Utilice el entorno de prueba Sandbox tengas señalado: Modo real (recomendado) ----- Si todo eso esta bien ¿Le has preguntado a tu hosting, por si acaso? Si, lo tengo en modo real, y nada, me sige redirigiendo a mi tienda con el mismo error. Aun no le pregunte a mi hosting, es uno gratuito, creo que eso puede influir, ¿no? Edited December 7, 2013 by Phantomz (see edit history) Link to comment Share on other sites More sharing options...
viper2k13 Posted December 10, 2013 Share Posted December 10, 2013 (edited) Hola, por alguna razon que aun no consigo descubrir estoy teniendo el mismo error que Phantomz y hace unos dias funcionaba sin problemas... Sabeis si hay alguna forma de ver un log o activar un modo debug o algo similar para poder investigar el tema? Porque un error sin codigo ni nada al darle al boton de Checkout como que no dice mucho... Error occurred: Please try to contact the merchant: PayPal response: -> Y cuando esto ocurre el usuario recibe un email con el título: Error reporting from your PayPal module A alguien mas le ha pasado esto y ha conseguido solucionarlo o al menos confirmar a que se debe? Parece que ahora mismo es un quebradero de cabeza que está afectando a much@s... Muchas gracias! Sebastian Update: Gracias a este post he conseguido habilitar el modo debug para la version 1.5.6.1: http://www.prestashop.com/forums/topic/224525-how-to-turn-on-error-reporting-for-debug-information-500-error-or-blank-page/ Y al menos ahora cuando le doy al boton de Checkout me muestra este error, ya es un avance: - Notice: Undefined variable: tmp in /home/u751878797/public_html/modules/paypal/api/paypal_connect.php on line 124 Fatal error: Uncaught MySQL server has gone away SELECT pa.id_product_attribute FROM ps_product_attribute pa INNER JOIN ps_product_attribute_shop product_attribute_shop ON (product_attribute_shop.id_product_attribute = pa.id_product_attribute AND product_attribute_shop.id_shop = 1) WHERE product_attribute_shop.default_on = 1 AND pa.id_product = 13 LIMIT 1 thrown in /home/u751878797/public_html/classes/db/Db.php on line 613 - Tambien verifiqué que los permisos de toda la carpeta del modulo Paypal esten en 755 y obviamente lo primero que hice fué desinstalarlo e instalarlo de cero, pero sigue igual... Literalmente de la noche a la mañana resulta que ahora hay una variable sin definir?? Edited December 11, 2013 by viper2k13 (see edit history) Link to comment Share on other sites More sharing options...
viper2k13 Posted December 14, 2013 Share Posted December 14, 2013 Finalmente la única forma de solucionar este dolor de cabeza, previamente habiendo agotado todas las posibilidades, fué mudando el sitio a otro servicio de hosting, concretamente con el que tuve problemas fué Hostinger.es, por lo visto Paypal está bloqueando su IP block (probé con 2 cuentas distintas y pasaba lo mismo) ya que desde otro la redirección se realiza sin problemas. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Paula Martinez Posted December 14, 2013 Share Posted December 14, 2013 Finalmente la única forma de solucionar este dolor de cabeza, previamente habiendo agotado todas las posibilidades, fué mudando el sitio a otro servicio de hosting, concretamente con el que tuve problemas fué Hostinger.es, por lo visto Paypal está bloqueando su IP block (probé con 2 cuentas distintas y pasaba lo mismo) ya que desde otro la redirección se realiza sin problemas.Gracias por la información. ¿A que hosting te has cambiado? Link to comment Share on other sites More sharing options...
viper2k13 Posted December 14, 2013 Share Posted December 14, 2013 (edited) De nada, de momento me pasé a 000webhost.com que tiene cuentas gratuitas y sin ads, pero si luego la cosa marcha me cambiaré a alguna de pago en un server con mas performance, con este la redirección a Paypal ha funcionado a la primera... Saludos. Gracias por la información.¿A que hosting te has cambiado? Edited December 14, 2013 by viper2k13 (see edit history) Link to comment Share on other sites More sharing options...
Phantomz Posted December 14, 2013 Author Share Posted December 14, 2013 Hola, al final despues de mucho dolor de cabeza, lo solucione. Tan facil como: En Configuracion de PayPal (web, no modulo) se configura a "Modo Estandar". Luego en la Configuracion de la cuenta, se eliminan las credenciales, y se vuelven a solicitar. Se configura el modulo con el modo estandar con las nuevas credenciales Y perfecto funciona. Espero que os funcione! Link to comment Share on other sites More sharing options...
Phantomz Posted December 14, 2013 Author Share Posted December 14, 2013 Finalmente la única forma de solucionar este dolor de cabeza, previamente habiendo agotado todas las posibilidades, fué mudando el sitio a otro servicio de hosting, concretamente con el que tuve problemas fué Hostinger.es, por lo visto Paypal está bloqueando su IP block (probé con 2 cuentas distintas y pasaba lo mismo) ya que desde otro la redirección se realiza sin problemas. Por cierto, hable con PayPal, con el soporte tecnico, no con la atencion al cliente, y segun me han comentado, no tienen noticias de que PayPal bloquee el pago o la conexion de servidores. Link to comment Share on other sites More sharing options...
viper2k13 Posted December 14, 2013 Share Posted December 14, 2013 Pues entonces tiene menos lógica aun como ambos servicios de hosting con idénticas plataformas (Cpanel, Php, MySql, etc), en uno funciona perfectamente y en el otro no. Y para mas INRI el test inicial con Hostinger si había funcionado pero al par de dias dejó de hacerlo... Por cierto, hable con PayPal, con el soporte tecnico, no con la atencion al cliente, y segun me han comentado, no tienen noticias de que PayPal bloquee el pago o la conexion de servidores. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Phantomz Posted December 14, 2013 Author Share Posted December 14, 2013 Debe ser problema del hosting (que ellos si bloqueen) porque en el mio no funcionaban mis dos tiendas, fue cambiar las credenciales y magia. Aunque explicado asi, o mi hosting "bloqueo" mis credenciales, o lo que tiene mas sentido, que PayPal se lia con los servers gratis y PrestaShop. Link to comment Share on other sites More sharing options...
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