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Bug sur module "Footer custom"


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Bonjour,

 

Je viens d'acheter un module payant et il y a un bug d'affichage.

 

J'ai contacté le site qui me l'a vendu mais personne ne réponds au tel et aux mails rien pour le moment (48h).

 

Le module s'appelle "prestacrea footer custom" et le bug est qu'une fois le module installé il est à cheval sur mon ancien footer et impossible de paramétrer la position du footer...

 

Donc, je voudrai supprimer mon footer d'origine et afficher le nouveau footer à la place.

 

Avez-vous une idée de la méthode à appliquer ?

 

Merci d'avance

 

380704bug.jpg

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J'ai contacté le site qui me l'a vendu mais personne ne réponds au tel et aux mails rien pour le moment (48h).

 

Bonjour,

 

Hum pas très sympa de donner de fausses informations... Votre demande de support a été reçue le jeudi 05 décembre à 12h05, j'y ai répondu le jeudi 05 décembre à 14h15 et j'ai apporté la solution le vendredi 06 décembre à 13h51 (aujourd'hui).

Si je compte bien cela ne fait pas 48h...

 

Quant au téléphone je ne peux pas toujours répondre surtout en ce moment vu que ma charge de travail est plutôt conséquente, mais à partir du moment où j'ai répondu à vos mails et solutionné votre problème, cela peut être pardonné je pense.

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