Antonio81 Posted November 29, 2013 Share Posted November 29, 2013 ciao a tutti, ho da poso creato sun sito di e-commerce, premetto che non sono molto pratico, ma abbastanza sveglio! il sito non era on-line, ma in manutenzione. stavo installando dei moduli aggiuntivi dal back-office, quando all'improvviso mi è venuto fuori il maledetto errore 500 che da questa mattina non mi fa più accedere al mio sito, ne in back-office, ne in front-office (il mio IP era abilitato alla visione del sito) non so proprio come muovermi! potrei anche rinunciare a tutte le modiche fatte, ripristinando un back up fatto dopo l'installazione, ma non saprei come fare, il salvataggio delle cartlle SQL non era stato fatto e temo che se il problema sia li, comunque non risolvo. Dovrei fare questo famoso Debug, ma non so da dove cominciare, che programma mi serve ecc. qualcuno di voi potrebbe aiutarmi? mi può passare una guida o qualcosa del genere? Sono a Roma, sono disposto a pagare anche qualcuno che mi spiega e mi da qualche lezione per imparare a gestire le problematiche del sito. Grazie 1000 Antonio Link to comment Share on other sites More sharing options...
Antonio81 Posted November 29, 2013 Author Share Posted November 29, 2013 provo a cambiare le cartelle sul sito con quelle che avevo di backup, basta sostituirle vero? Link to comment Share on other sites More sharing options...
stefa38 Posted November 30, 2013 Share Posted November 30, 2013 io farei il restire del sito e poi piano piano instalarei a uno a uni i moduli fino a trovare quello che da il problema trovatolom lo elemini via ftp con filezilla ciao Link to comment Share on other sites More sharing options...
Antonio81 Posted February 5, 2014 Author Share Posted February 5, 2014 ciao, il problema alla fine me lo ha risolto Aruba, ma non mi ha specificato perchè si è verificato. oggi ho scoperto qual'è il modulo che mi crea il danno! è l modulo filigrana! ieri appena ho provato a configurare il modulo filigrana per le foto, si è di nuovo presentato lo stesso problema! ora sentiamo Aruba cosa dice! altrimenti non so cosa fare, è molto che non faccio backup del sito in quanto ancora in costruzione! ho solo il backup del database, spero di non perdere tutti i prodotti che ho inserito! Link to comment Share on other sites More sharing options...
dencol Posted February 7, 2014 Share Posted February 7, 2014 Ho riscontrato lo stesso problema Se qualcuno possa aiutarci sarebbe bello, non vorrei rifare tutto il sito Link to comment Share on other sites More sharing options...
dencol Posted February 7, 2014 Share Posted February 7, 2014 (edited) ho risolto il problema come da http://www.prestashop.com/forums/topic/303837-solvedwatermark-problem/?hl=%2Berror+%2B500+%2Bwatermark eliminando tutta la stringa inserita dal modulo filigrana -------------------------- # start ~ module watermark section # Options +FollowSymLinks RewriteEngine On RewriteRule [0-9/]+/[0-9]+\.jpg$ - [F] # end ~ module watermark section -------------------------- Il sito ha ripreso ha funzionare! è cmq il problema si presenta impostando le immagini in formato PNG invece del predefinito JPG. Spero vi sia utile! Edited February 7, 2014 by dencol (see edit history) Link to comment Share on other sites More sharing options...
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