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SOLUCIONADO - Desaparicion del IVA


Macpluto13

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Buenas tardes,

Acabamos de abrir la tienda online basada en prestashop y nos ocurre algo que nos tiene bastante desesperados. Hemos realizado una serie de ventas y a varios clientes les ha sucedido que al realizar el proceso de pago les desaparece el iva. La pauta en común de estos clientes es que son empresas. Hay alguna preferencia para activar que a los clientes empresa se les incluya el IVA?

 

Se me había olvidado añadir los datos

versión prestashop 1.4.10

plantilla ordistore

url www.canalpc.es

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