[Big Bug] Panier vide après ajout produit panier Prestashop 1.5.4.1

[Rotchounet]

Bonjour,

 

J'ai un sérieux problème sur mon site : http://goo.gl/AqngCU

 

Lorsque j'ajoute un produit au panier, il fait bien la sélection. Have a look :

 

 

Par contre quand je clique sur mon panier, plus rien n’apparaît ! Have a look :

 

 

C'est la merde ! 

 

Du coup j'ai cherché sur les forums et j'ai l'impression que tout le monde a plus ou moins ce problème. Moi c'est sur la version 1.5.4.1...j'ai fais des tests (désactivé ajex, vider cache...) mais là rien ne fonctionne. 

 

Est-ce que vous pourriez jeter un coup d’œil sur mon site? si ça se trouve quelque chose d'évident m'échappe !

 

Merci à tous pour votre aide depuis le début ! 

 

 

 

[Triumph31]

J'ai le même problème. Du moins, j'avais le même problème jusqu'à ce que j'utilise l'URL .com de mon site.

 

Je m'explique : jusque là, j'utilisais l'adresse en .fr de mon site qui, via l'admin d'OVH, redirige vers le domaine en .com

Et j'avais systématiquement le problème évoqué voire pire, le produit ne "rentrait" pas dans le panier.

 

Et depuis que j'utilise directement l'URL en .com, je n'ai plus le problème, quelque soit le navigateur.

 

J'avais essayé toutes les manips possibles et imaginables trouvables sur le Web (dans PrestaShop 1.5.6 : désactiver l'AJAX, jouer sur le paramétrage URL simplifié, URL canonique, désactiver l'utilisation de CCC, modifier le nom de domaine, etc.  ou carrément dans mon fichier .htaccess, en redirigeant systématiquement mes appels vers mon .com -ce qui fonctionne sous Chrome et FF mais pas sous IE-)

Edited November 8, 2013 by Triumph31 (see edit history)

[espacebebe74]

bonjour a tous,

 

J'ai le même problème que "Rotchounet" j'ai essayer tout un tas de choses même de désactiver les bloc un à un et ensuite les réactiver et j'en passe et des meilleurs..... mais rien n'y fait le problème persite et le panier se vide systématiquement de même que si je me connecte en tant que client dès que je change de page je suis automatiquement déconnecter.

 

je ne sais plus quoi faire.

 

HELP ! ! ! ! ! 

 

version prestashop 1.5.6.0

hébregement : easy hébergement pack e-commerce.

[customcode Baptiste]

Bonjour,

 

Le problème est en effet récurent, avez vous le CDN d'OVH ?

 

Si oui, je vous invite a jeter un coup d'oeil ici : http://www.prestashop.com/forums/topic/306069-panier-qui-se-vide-tout-seul/

[SunBoley]

Possiblement quelques pistes ici : https://www.prestashop.com/forums/topic/350774-16-votre-panier-est-vide/

[Podos]

Le réglage pour que le panier se "rouvre" après une déconnexion du client est dans Préférences->Clients->Réafficher le panier après identification.