Points fidélité ne sont pas attribués

[bretweb]

Bonjour

 

les points fidélité ne sont pas attribués au clients qui ont commandé et payé !!! leur compte reste a 0!

 

De plus je ne comprends pas pourquoi on ne peut pas gérer aussi gérer ces points de fidélité manuellement ! :angry:

Car suite a une migration depuis un système E-page je ne peut pas réattribuer aux anciens clients leur points  fidélité

 

SI quelqu'un a des réponses je suis preneur !!!

 

Merci d'avance

 

Prestashop V1.5.4.1

Edited November 7, 2013 by bretweb (see edit history)

[oliviero001]

idem pour moi, ces sacrés point de fidélité, sont difficile a récupérer ! et créer des problèmes auprès de nos clients.

[bretweb]

Bon je me répond et je donne la solution trouvée

 

a première vue c'est un bug qui a été corrigé a partir de la V1.5.5 ...

 

mais comme je n'ai pas envie de me faire une MAJ globale pour l'instant j'ai juste pris le dernier module loyalty de la V1.5.6 que  j'ai mis en ligne a la place de l'autre ..
 

Pour moi tout fonctionne maintenant de ce coté point fidelité

 

voilou

Edited November 15, 2013 by bretweb (see edit history)

[oliviero001]

ok , mais ou ce trouve ce module ?

[bretweb]

Bonjour Bé dans les modules !

 

mais la j'ai encore une embrouille les points fidélité ne sont appliqués que si paiment Paypal pas pour les autres modes de paiment !!!

 

Quelqu'un aurait une idée ?