jak można dodać towar do zamówienia które dostało już status 'wysyłka'

[vendan]

Presta 1.5.6.0 Witam, zdarzyła mi się taka sytuacja że zamówienie złożone przez klienta już poszło do wysyłki i kolega który wysyłał zdążył już zmienić status zamówienia na 'wysyłka' a w między czasie ten klient się odezwał że chce coś jeszcze. I tu jest problem. Bo chcąc coś dodać do jego zamówienia w BO ta możliwość jest zablokowana (status 'wysyłka'). Pomyślałem że zmiana statusu pomoże, ale niestety żadną siłą nie potrafię wrócić do momentu w którym szło jeszcze edytować zamówienie klienta (zanim jego status nie został, nieodwracalnie jak się okazuje, zmieniony na 'wysyłka' ). Można to jakoś obejść ? dziękuję i pozdrawiam !

[wzr1one]

Też mam czasem z tym problem, ale wyszło na to, że składam zamówienie za klienta, ręcznie przez backoffice. Jest to o tyle niewygodne, że tworzysz kolejne zamówienie do bacoffice, ale od razu je pakujesz i wysyłasz więc zamiast dodatkowego produktu w jednym zamówieniu masz nowe zamówienie, które już pojechało.