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Error al pagar con TPV cuatrob


Ransarot

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Hola, pues verán tengo 1 tienda con prestashop unos 2 años, y funcionaba perfectamente.. y de repente el mes pasado, dejo de funcionar el pago por tpv, y no entiendo a que se debe.

 

El problema es el siguiente.. todo va bien, el cobro se realiza perfectamente, pero cuando el tpv te redireccion a la url de pago correcto, te sale el mensaje de que se ha realizado el pago correctamente (dentro de prestashop), pero.. no te borra el carrito, ni te crea el pedido en el back office, en cambio si te manda a la pasarela de pago, y cancelas el pago, si que se guarda el pedido en pagos no realizados... Pero vamos, el problema principal es ese, que el recargo en la tarjeta si que se hace,  o sea a mi me llega el dinero, pero no se guarda en prestashop el pedido realizado.

 

 

Mi versión de prestashop es 1.4.6.2

 

y el modulo que uso de tpv Pasarela 4B v1.1

 

He probado a volver con una copia de seguridad de la base de datos.. a reinstalar todos los archivos .php con un backup que tenia..  y nada, no entiendo que ha pasado. Y no se que más hacer, a ver si alguien me puede ayudar, muchas gracias.

 

 

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