gonzalss Posted October 21, 2013 Share Posted October 21, 2013 (edited) Buenos días : Tengo el siguiente problema con los gastos de envío según el país de destino.Después de ver las explicaciones del foro , he seguido los siguientes pasos 1- He creado seis zonas ( España, Portugal, Europa, África, América y Asía) 2- He asignado cada uno de los países a la zona en cuestión 3- He asignado el transportista a cada una de las zonas 4- He asignado al transportista un rango de peso . De 0 a 300 kg 5- En la opción Envió he añadido las tasas en función del transportista , zona geográfica y precio, aquí he puesto el precio de cada área. España 0 €, Portugal 15 €, Europa 26 € y África, América y Asia 39 € Una vez echo esto , cuando el cliente es de la zona de España, Portugal y Europa, el calculo me lo hace perfectamente , me suma al producto los 15 € si es de Portugal ó los 29 € si es de África, América y Asía. En caso de ser de España no añade nada más El problema es cuando el cliente es de África , América o Asia, ya que el comportamiento que hace es incluir ese gastos de envío (39) pero no me suma el IVA del producto . ¿ Que extraño no ? Un saludo Edited October 21, 2013 by gonzalss (see edit history) Link to comment Share on other sites More sharing options...
nadie Posted October 21, 2013 Share Posted October 21, 2013 El problema es cuando el cliente es de África , América o Asia, ya que el comportamiento que hace es incluir ese gastos de envío (39) pero no me suma el IVA del producto . ¿ Que extraño no ? Un saludo Existe la posibilidad de que en la pestaña Localización -> Reglas de Impuestos, no tengas asignado los paises de Africa, América o Asia las regla de impuesto. (Editala regla que estes usando y te aparece un cuadro de paises y estados donde se esta aplicando) Link to comment Share on other sites More sharing options...
gonzalss Posted October 21, 2013 Author Share Posted October 21, 2013 Ahora funciona bien .¿ Tendría que dar de alta país a país en la regla de impuestos ? Link to comment Share on other sites More sharing options...
nadie Posted October 21, 2013 Share Posted October 21, 2013 Ahora funciona bien .¿ Tendría que dar de alta país a país en la regla de impuestos ? Si no estan de alta, prueba darles de alta. ¿Funciona bien de golpe? ¿Dices? Link to comment Share on other sites More sharing options...
gonzalss Posted October 21, 2013 Author Share Posted October 21, 2013 Parece que si , he dado de alta un país de los que no funciona bien en el impuesto y ahora me calcula el gastos de envio correctamente junto con el producto y el IVa del producto Mi pregunta si es de alguna manera puedo dar de alta en la opción regla de impuestos de golpe ó por el contrario tendría que dar de alta país a país de forma individual voy a dar el tema solucionado Link to comment Share on other sites More sharing options...
nadie Posted October 21, 2013 Share Posted October 21, 2013 Parece que si , he dado de alta un país de los que no funciona bien en el impuesto y ahora me calcula el gastos de envio correctamente junto con el producto y el IVa del producto Mi pregunta si es de alguna manera puedo dar de alta en la opción regla de impuestos de golpe ó por el contrario tendría que dar de alta país a país de forma individual voy a dar el tema solucionado En realida existe una opción dentro de: Añadir nueva regla de impuestos Que se llama País -> Todos Adjunto Imagen Pero claro si ya tienes reglas de otros paises, supongo que te dira que no puedes por "conflicto", entonces tedras que agregarlas manualmente... De todos modos Paises extraños como algunos Paises de africa... es raro que te compren y quizas te llegue alguna estafa, entonces a lo mejor paises digamos no habituales, quizas es mejor desactivarlos en la pestaña Localización -> Paises para que no se puedan colocar los clientes 'x' paises. xD -- Link to comment Share on other sites More sharing options...
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