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[résolu] Problème de décrémentation de stock


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Bonjour à tous

 

Je rencontre un problème sur une de mes boutiques depuis vendredi. En effet, la décrémentation du stock ne se fait pas lors d'une commande d'un client. Tout s'est arrêté comme ça, sans la moindre modification sur le site.

 

Quelques explications supplémentaires :

 

- Version de Prestashop : 1.5.5.0

- Utilisation de la gestion avancée des stocks

 

1) Je passe une commande, le stock ne se décrémente pas

 

2) Je passe le statut de la commande en "Paiement accepté", rien ne se passe

 

3) Je passe le statut de la commande en "Préparation en cours", rien ne se passe

 

4) Je passe le statut de la commande en "Livraison en cours", le stock se décrémente

 

 

Donc, ma question est pourquoi le stock se décrémente désormais sur le statut "Livraison en cours" ? Et donc comment modifier cela ?

 

 

Eléments que j'ai vérifié :

 

- Liste des transporteurs acceptés par l'entrepôt  => OK

- Stock produit utilisable à la vente > 0                  => OK

 

Voilà, je ne sais plus ou cherché...

 

Merci d'avance à tous

 

 

Pierre

 

 

Edited by piieerre (see edit history)
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  • 2 months later...

En fait, c'est normal. Je pense avoir trouvé la raison : gestion avancée des stocks

 

Le stock 'réel' est bien à 0 et le stock physique se décrémente uniquement  sur le statut "en cours de livraison"

 

Pierre

Hello, j'ai le même problème, mais c'est absolument pas pratique pour vérifier les stocks dans "produits". si quelqu'un a une solution ... 

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  • 1 year later...

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