PetShop Posted June 26, 2013 Share Posted June 26, 2013 ciao a tutti ho installato questo modulo su un primo sito 1.5.3.1 e tutto funziona bene. Ho acquistato un altro modulo per un altro dominio 1.5.4.1 e uqndo vado a selezionare le schede per settare i template, invii ecc non me le seleziona. E' come se le linguette delle schede fossero prive di link. qualcuno ne sa qualcosa? grazie Link to comment Share on other sites More sharing options...
PetShop Posted July 1, 2013 Author Share Posted July 1, 2013 (edited) Volevo avvertire della totale mancanza di assistenza per questo modulo. Ne comprai uno alcuni mesi fa per un'altra e-commerce e dopo l'installazione tutto è andato liscio. Questa seconda volta ho comprato un nuovo modulo per un'altra e-commerce e dopo l'installazione questo non funziona. Ho scritto per l'inconveniente tramite il pannello di Prestashop, nessuna risposta Ho scritto direttamente allo sviluppatore, nessuna risposta. Servizio pessimo tenetevi alla larga. Scusate non pessimo ... inesistente ciao a tutti Edited July 1, 2013 by [email protected] (see edit history) Link to comment Share on other sites More sharing options...
Castalia Posted July 3, 2013 Share Posted July 3, 2013 (edited) Hai fatto bene a denunciare Marco. Fossi al tuo posto farei anche una cronologia (data invio mail e contenuto), mi sembra corretto, se non altro per evitare facili 'sparate' che potrebbero anche passare per calunnie. . Se prestashop si vuole fare grande, bisogna lasciare il minimo respiro a persone poco affidabili e dal comportamento non professionale. Edited July 3, 2013 by Castalia (see edit history) Link to comment Share on other sites More sharing options...
Sixubu Posted July 4, 2013 Share Posted July 4, 2013 Ciao ragazzi, Anche io ho comprato My Newsletter & Statistics anche io ho dei problemi di link con questo modulo, ma solo con IE8/9, ma su firefox funziona bene. Scusa se ti contraddico @[email protected] ma io ho avuto un piccolo problema con i CSV ho contattato come te, ma dopo un paio di giorni si son fatti sentire e mi hanno aiutato e risolto il problema. Magari non sono i piu' veloci ciao Link to comment Share on other sites More sharing options...
PetShop Posted July 4, 2013 Author Share Posted July 4, 2013 Ciao a tutti vi aggiorno sull'evoluzione martedì 02/07/2013 alle 15:33 arriva l'e-mail di prestashop con la richiesta dei dati di accesso ftp. Al momento però il modulo continua a non funzionare. Chiaramente se verrà sistemato comunicherò il tutto per correttezza Tengo a precisare che il modulo non funziona con explore, firefox e google chrome, provandolo anche da computer diversi e da luoghi diversi. Per la cronologia: il modulo è stato acquistato il 18/06/2013 con fattura numero FR217383 dopo pagamento avvenuto con paypal giovedì 20/06/2013 mando la prima richiesta di assistenza tramite il sito di prestashop dal mio account. intorno al 24-25 giugno ho mandato la richiesta allo sviluppatore utilizzando il link che si trova all'interno dell'addons di prestashop quando visualizzi la scheda del prodotto verso il 28/06/2013 ho mandato la richiesta di restituzione dell'importo attraverso il mio account prestashop martedì 2 luglio, come dicevo sopra, ho ricevuto la richiesta di dati ftp: " Hello, Grazie per il tuo messaggio e scusa il ritardo della mia risposta. Potete inviarmi i tuoi dati di accesso FTP e indietro indicazioni di ufficio. Regards, Richard Baker Customer Service - PrestaShop Addons " Peccato perchè il modulo è fatto bene e nell'altro sito dove l'ho sperimentato si comporta bene ed è valido saluti Link to comment Share on other sites More sharing options...
Sixubu Posted July 4, 2013 Share Posted July 4, 2013 Guarda che non è che non ti credo ti ho detto che non sono velocissimi come assistenza. Ascolta perchè non provi ad, Fai un backup di tutto prima di proseguire, Disinstallare il modulo normalmente dal BO, Controlla tramite FTP se è stato cancellato il modulo, Cancella le cache Vai nel tuo database, seleziona ps_configuration Cancella MYNEWSLETTER_TOKEN e MYNEWSLETTER_NUMBER_BY_PACK Scarica il modulo nuovamente dai tuoi ordini in Prestashop Addons (Magari il file che hai installato è corrotto) Adesso rinstalla il modulo PS: Fai il Backup prima di mettere mani nel database! ciao Link to comment Share on other sites More sharing options...
PetShop Posted July 16, 2013 Author Share Posted July 16, 2013 ciao ho provato ad eseguire tutti i passaggi da te suggeriti ma purtroppo il risultato è lo stesso. Ti ringrazio in ogni caso dell'aiuto, proverò a cercare un modulo alternativo Link to comment Share on other sites More sharing options...
Sixubu Posted July 16, 2013 Share Posted July 16, 2013 Mi dispiace che non va, allora prova con questo http://www.prestashop.com/forums/topic/145802-free-download-emailing-newsletter-2013-update-40-stable/page__hl__newsletter ciao Link to comment Share on other sites More sharing options...
PetShop Posted July 16, 2013 Author Share Posted July 16, 2013 funziona perfetto grazie molte :) 1 Link to comment Share on other sites More sharing options...
borabei Posted September 14, 2013 Share Posted September 14, 2013 ciao ragazzi, scusate ma a proposito di questo modulo ho anche io un problema. magari qualcuno di voi saprà aiutarmi: ho circa un migliaio di emails in un file excel, ma provando a caricarle nella mia newsletter non funziona. che tipo di struttura deve avere il file csv. nel mio file sono messe una email per ogni riga. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Sixubu Posted September 16, 2013 Share Posted September 16, 2013 Ciao borabei, 1 - A = Mail 1 - B = Nome 1 - C = Cognome Link to comment Share on other sites More sharing options...
ba609 Posted November 8, 2013 Share Posted November 8, 2013 (edited) Salve, io ho un problema diverso ... non sò se dipende dal modulo o da me.Non riesco a visualizzare il report delle statistiche.- Importo il file html- Invio la newsletter (tutto ok) - Le mail vengono consegnate- il report delle statistiche resta a zeroguardate il file allegatoQualcuno può aiutarmi ?Grazie P.S.=========================== Rettifico.. ho capito che devo inserire queste variabili: %SHOP_DOMAIN_OPEN%%SHOP_DOMAIN_CLOSE%%MNL_FIRSTNAME%%MNL_LASTNAME% %SHOP_NAME% Come le integro in una pagina HTML realizzata da me ??? statistiche.pdf Edited November 8, 2013 by ba609 (see edit history) Link to comment Share on other sites More sharing options...
PetShop Posted November 8, 2013 Author Share Posted November 8, 2013 ciao sono ignorante in materia però non potrebbe essere che importando il file html manchino i codici di controllo della mail che poi producono le statistiche? Se realizzi la newsletter utilizzando il template del modulo e lo invii le statistiche funzionano? saluti Link to comment Share on other sites More sharing options...
ba609 Posted November 12, 2013 Share Posted November 12, 2013 Hai ragione,ho implementato i codici nel file HTML. Adesso quello che non mi riesce di capire è l'invio in base alla lingua.In buona sostanza se metto solo inglese dovrebbe inviare solo a quelli che utilizzano la lingua inglese invece lo spedisce a tutti, stessa cosa se metto italiano e lo stesso se non dichiaro la lingua. Help ! Link to comment Share on other sites More sharing options...
PetShop Posted November 12, 2013 Author Share Posted November 12, 2013 questo proprio non lo sò, prova a scrivere tramite prestashop agli sviluppatori. ciao Link to comment Share on other sites More sharing options...
Massimo.Cuccagna Posted February 26, 2014 Share Posted February 26, 2014 Scusate, io non riesco neanche a creare il template!!! Mi potete dire come fare? Link to comment Share on other sites More sharing options...
PetShop Posted February 26, 2014 Author Share Posted February 26, 2014 ciao dov'è che ti fermi? scheda Manage Templates Create templates e sotto dovresti trovarti tutti i campi da personalizzare Link to comment Share on other sites More sharing options...
Massimo.Cuccagna Posted February 26, 2014 Share Posted February 26, 2014 Ciao, mi fermo alla creazione del template. Qualsiasi cosa inserisco nei campi mi da sempre la stessa anteprima scritta in latino! Link to comment Share on other sites More sharing options...
Sixubu Posted February 26, 2014 Share Posted February 26, 2014 strano in latino....provato a resettarlo? Link to comment Share on other sites More sharing options...
Massimo.Cuccagna Posted February 26, 2014 Share Posted February 26, 2014 Fatto ma nulla. Mi appare questa scritta: Donec elementum faucibus bibendum. Nullam malesuada euismod lorem id venenatis. Donec elementum faucibus bibendum. Nullam malesuada euismod lorem id venenatis. Vestibulum ante ipsum primis in faucibus orci luctus et ultrices posuere cubilia Curae; Maecenas at lorem nulla. Etiam suscipit nunc ut nunc vulputate in tincidunt metus porttitor. Maecenas libero nunc, facilisis et condimentum eu, consequat eu eros. Cum sociis natoque penatibus et magnis dis parturient montes, nascetur ridiculus mus. Duis id dui vitae enim malesuada ornare. Ut scelerisque fermentum ipsum a eleifend. Praesent eget augue nisi, ac tristique justo... Link to comment Share on other sites More sharing options...
PetShop Posted February 26, 2014 Author Share Posted February 26, 2014 ma almeno il template te lo salva? Link to comment Share on other sites More sharing options...
Massimo.Cuccagna Posted February 26, 2014 Share Posted February 26, 2014 Si, ma si edita con quella scritta e cmq se me lo invio in prova esce una mail con pagina bianca. Ma che sbaglio? Link to comment Share on other sites More sharing options...
PetShop Posted February 26, 2014 Author Share Posted February 26, 2014 non penso sia un tuo errore, prova a scrivere al servizio assistenza del modulo Link to comment Share on other sites More sharing options...
Massimo.Cuccagna Posted February 26, 2014 Share Posted February 26, 2014 Scusa, ma tu nella Header e nel Footer che ci metti? Link to comment Share on other sites More sharing options...
PetShop Posted February 26, 2014 Author Share Posted February 26, 2014 prova a fare un'altra cosa realizza direttamente una newsletter e poi modifica sempre quella. io ad esempio mi trovo meglio che lavorare sul template. ciao Link to comment Share on other sites More sharing options...
Massimo.Cuccagna Posted February 26, 2014 Share Posted February 26, 2014 Intendi copiare un template html? Fatto ma non appare nulla! Link to comment Share on other sites More sharing options...
Sixubu Posted February 26, 2014 Share Posted February 26, 2014 Prima di chiamare l'assistenza disinstalla il modulo, dato che non hai ancora statistiche dentro che ti potrebero servire, controlla con il tuo ftp moduli-> MyNewsletter cancella la cartella se non è stata gia cancellata. Scarica il modulo nuovamente dal add prestashop su storico ordini, Calcella le cache Reinstalla di nuovo il modulo. prova cosi, facci sapere Link to comment Share on other sites More sharing options...
Massimo.Cuccagna Posted February 26, 2014 Share Posted February 26, 2014 ok, lo faccio. Come cancello la cache? Link to comment Share on other sites More sharing options...
Sixubu Posted February 27, 2014 Share Posted February 27, 2014 tramite ftp cache -> smarty -> cache cache -> smarty -> compile Attenzione NON cancellare il file index.php ciao Link to comment Share on other sites More sharing options...
Massimo.Cuccagna Posted February 27, 2014 Share Posted February 27, 2014 ok grazie, ma ho abbandonato il progetto e chiesto il rimborso. Ho acquistato NewletterPro ed è una bomba. Facile, intuitivo e veloce. Sono rimasto molto soddistatto. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Sixubu Posted February 27, 2014 Share Posted February 27, 2014 peccato anche io ho comprato My Newsletter & Statistics e mi trovo molto bene. ok buona giornata Link to comment Share on other sites More sharing options...
Massimo.Cuccagna Posted February 27, 2014 Share Posted February 27, 2014 Guarda ho speso 69 euro ma dovresti vedere che meraviglia di programma è!! Link to comment Share on other sites More sharing options...
Sixubu Posted February 27, 2014 Share Posted February 27, 2014 gli stavo dando un'occhiata appena adesso, sembra un bel progetto!! Link to comment Share on other sites More sharing options...
Massimo.Cuccagna Posted February 27, 2014 Share Posted February 27, 2014 Guarda ho creato un newletter in 5 minuti caricando oltre 700 mail di clienti esterni al sito. Sono rimasto proprio colpito. E per finire trovi video manuali su yuotube Link to comment Share on other sites More sharing options...
Sixubu Posted February 27, 2014 Share Posted February 27, 2014 si mi piace molto quasi quasi Link to comment Share on other sites More sharing options...
Massimo.Cuccagna Posted February 27, 2014 Share Posted February 27, 2014 Vedi tu Link to comment Share on other sites More sharing options...
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