matita32 Posted June 1, 2013 Share Posted June 1, 2013 Bonjour à tous, je ne suis pas experte sur Prestashop et j'ai effectué un mise à jour avec le module 1click de la version 1.5.2 à la version 1.5.4. Tout s'est très bien passé et tous les messages étaient positifs quant au succes de la mise à jour. Mais depuis je n'ai plus accès au back office. Je ne reçois pas de message d'erreur mais il ne reconnait pas le mot de passe. Le message " Employee does not exist or password incorrect" apparait. J'ai renouvellé le mot de passe, reçu par mail mais il ne fonctionne toujours pas. Après avoir lu le forum j'ai vidé le cache smarty et compile mais rien ne change. Je ne sais pas quoi faire. Pouvez vous m'aider s'il vous plait ? J'ai peur des résultats de cette MAJ sur ma boutique. Merci d'avance pour votre aide précieuse Link to comment Share on other sites More sharing options...
matita32 Posted June 2, 2013 Author Share Posted June 2, 2013 Pour ceux à qui ça pourrait interrésser, après plusieures tentatives diverses et variées j'ai renommé le .htaccess et là ça y est j'ai enfin réussi à me connecter à ma BO. Mes images ont disparues mais je suis en train de regénérer les images et je croise les doigts pour que tout rentre dans l'ordre. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Mariane Posted June 17, 2013 Share Posted June 17, 2013 Lequel? J'ai plein de fichiers qui s'appelent .htaccess... Link to comment Share on other sites More sharing options...
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