(RESOLVIDO) Problema de acesso a paginas

[Avoctech]

Boa noite, aproveito explicar o meu erro, ontem estava a modificar um artigo e quando cliquei em save, a pagina ficou em branco.
Faço refesh e nada (toda em branco), abro outro browser e nada (toda em branco). Tive de ligar para onde tenho alojado o site e pedir para reporem o backup realizado no dia anterior.
Hoje aconteceu a mesma coisa, fiz novamente o mesmo processo, perguntei onde tenho o site alojado e eles disseram que era do prestashop (algo está a modificar alguma coisa).
andei a procura e nada encontrei a não ser no nosso lado vizinho (brasil) algo parecido.

Vi o error.log (que parece mais um diario da republica)(tem erros desde o 1º dia que uso o prestashop).

aqui fica o erro de ontem, isto é só uma amostra (porque aparece a cada minuto e quase a cada segundo).

[15-May-2013 19:55:38 Europe/Lisbon] PHP Parse error: syntax error, unexpected $end, expecting ')' in /home/pg37627/public_html/presta/cache/class_index.php on line 465
[15-May-2013 19:55:39 Europe/Lisbon] PHP Parse error: syntax error, unexpected $end, expecting ')' in /home/pg37627/public_html/presta/cache/class_index.php on line 465
[15-May-2013 19:55:39 Europe/Lisbon] PHP Parse error: syntax error, unexpected $end, expecting ')' in /home/pg37627/public_html/presta/cache/class_index.php on line 465
[15-May-2013 19:55:40 Europe/Lisbon] PHP Parse error: syntax error, unexpected $end, expecting ')' in /home/pg37627/public_html/presta/cache/class_index.php on line 465
[15-May-2013 20:07:18 Europe/Lisbon] PHP Parse error: syntax error, unexpected T_ENCAPSED_AND_WHITESPACE in /home/pg37627/public_html/presta/cache/class_index.php on line 190
[15-May-2013 20:15:42 Europe/Lisbon] PHP Parse error: syntax error, unexpected T_ENCAPSED_AND_WHITESPACE in /home/pg37627/public_html/presta/cache/class_index.php on line 190

também aparecia erro


[15-May-2013 01:07:04 Europe/Lisbon] PHP Parse error: syntax error, unexpected T_ENCAPSED_AND_WHITESPACE in /home/pg37627/public_html/presta/cache/class_index.php on line 600
[15-May-2013 01:07:05 Europe/Lisbon] PHP Parse error: syntax error, unexpected T_ENCAPSED_AND_WHITESPACE in /home/pg37627/public_html/presta/cache/class_index.php on line 600
[15-May-2013 01:07:19 Europe/Lisbon] PHP Parse error: syntax error, unexpected T_ENCAPSED_AND_WHITESPACE in /home/pg37627/public_html/presta/cache/class_index.php on line 600
[15-May-2013 01:08:05 Europe/Lisbon] PHP Parse error: syntax error, unexpected T_ENCAPSED_AND_WHITESPACE in /home/pg37627/public_html/presta/cache/class_index.php on line 600
[15-May-2013 01:09:14 Europe/Lisbon] PHP Parse error: syntax error, unexpected T_ENCAPSED_AND_WHITESPACE in /home/pg37627/public_html/presta/cache/class_index.php on line 600
[15-May-2013 01:09:39 Europe/Lisbon] PHP Parse error: syntax error, unexpected T_ENCAPSED_AND_WHITESPACE in /home/pg37627/public_html/presta/cache/class_index.php on line 600
[15-May-2013 01:10:12 Europe/Lisbon] PHP Parse error: syntax error, unexpected T_ENCAPSED_AND_WHITESPACE in /home/pg37627/public_html/presta/cache/class_index.php on line 600
[15-May-2013 01:10:39 Europe/Lisbon] PHP Parse error: syntax error, unexpected T_ENCAPSED_AND_WHITESPACE in /home/pg37627/public_html/presta/cache/class_index.php on line 600
[15-May-2013 01:11:31 Europe/Lisbon] PHP Parse error: syntax error, unexpected T_ENCAPSED_AND_WHITESPACE in /home/pg37627/public_html/presta/cache/class_index.php on line 600

como posso resolver o problema?

esqueci-me de dizer tenho a versão 1.5.3.1

Peço a vossa ajuda sff

OBRIGADO

Edited January 5, 2015 by Avoc Technologies (see edit history)

[CarlosC]

Boas,

 

Desactive a cache do PS veja se o problema se mantém.

 

O problema esta relacionado com taxas (IVA)... remova todas as taxas e regras que possa ter definido.

 

Cumps

[Avoctech]

a cache

Boas,

 

Desactive a cache do PS veja se o problema se mantém.

 

O problema esta relacionado com taxas (IVA)... remova todas as taxas e regras que possa ter definido.

 

Cumps

 

a cache e o iva já estavam desactivados.

 

[CarlosC]

Nao fez nenhuma alteração recentemente no backoffice? (Add Grupos, Taxas de IVA, Paises...)

 

Comece por analisar cada ficheiro onde o class_index.php da erro.

Se ainda não fez faça uma optimização a DB.

 

Vai ter de perder algum tempo para verificar o que se passa porque sem ter acesso a coisa ou poder replicar, pouco se pode ajudar.

 

Cumps

[Avoctech]

Nao fez nenhuma alteração recentemente no backoffice? (Add Grupos, Taxas de IVA, Paises...)

 

Comece por analisar cada ficheiro onde o class_index.php da erro.

Se ainda não fez faça uma optimização a DB.

 

Vai ter de perder algum tempo para verificar o que se passa porque sem ter acesso a coisa ou poder replicar, pouco se pode ajudar.

 

Cumps

já está resolvido. 

 

obrigado