[Solved] Problema statistiche ordini

[tammeo83]

Salve a tutti dopo avere effettuato la cancellazione delle statistiche tramite il comando "truncate" nel database all'arrivo degli ordini questi non vengono registrati nelle statistiche.

Gli ordini vengono registrati e posso gestirli normalmente e l'alert mail per il nuovo ordine viene inviato correttamente ma nelle statistiche vedo solamente la registrazione di un nuovo utente e non gli ordini effettuati.

 

Qualcuno riesce ad aiutarmi?

 

Grazie

Matteo

Edited June 3, 2013 by tammeo83 (see edit history)

[stefa38]

Ciao Matteo

 

Che versione usi?

[tammeo83]

Uso la 1.5.3.1

 

Allego una foto del problema: è presa dalla schermata del pannelo di controllo ma anche nelle statistiche gli ordini non compaiono P.S.

 

ho provato anche a resettare tutti i moduli delle statistiche e controllato più volte le date relative al periodo della statistica

 

 

Edited May 3, 2013 by tammeo83 (see edit history)

[tammeo83]

Risolto, era legato al fatto che avevo disattivato per gli stati d'ordine le fatture. Riattivandole tutte le statistiche delle vendite vengono registrate.

[Totti]

Risolto, era legato al fatto che avevo disattivato per gli stati d'ordine le fatture. Riattivandole tutte le statistiche delle vendite vengono registrate.

 

Come hai fatto a disattivarli ?

[tammeo83]

Mi sono spiegato male: avevo disattivato le fatture dal menu fatture ed inoltre per ogni stato d'ordine le avevo rese non scaricabili e visibili dal cliente (tolto il flag da "Permetti al cliente di scaricare e vedere la versione pdf della fattura".

Consultando poi sul forum ho visto che per vedere le statistiche delle vendite, le fatture devono essere attive e almeno uno stato d'ordine che verrà raggiunto deve avere il flag su "Permetti al cliente di scaricare e vedere la versione pdf della fattura".