Problème: Panier toujours vide

[falltech]

Bonjour, après avoir transferer mon site web en ligne.

 

Je rencontre un problème de panier.

 

Quant je clique sur ajouter au panier ça se passe normalement.

 

Mais quant je change de page pour effectuer un autre commade de produit, le commande précédent dispariat du panier.

 

Ou encore quant le clique sur commander, il me dit que votre panier est vide.

 

Je pense que c'est une problème de configuration.

 

Pouvez-vous m'aider SVP.

[jeckyl]

Bonjour,

 

n'auriez vous pas effacé les paniers de votre installation ?

 

essayez d'effacer les cookies de votre navigateur.

[Julie S.]

bonjour,

je déplace dans le forum qui accueille les problèmes rencontrés : configuration et utilisation

merci

[KOLIAI]

Bonjour a tous

 

Voila mon site est sous Prestashop 1.4.4 j'ai un gros problème de panier depuis 5 jours , au début quant un client ajouter un produit une erreur fatal s'afficher et le panier rester vide en apparence mais lorsque le client clique sur le panier le produit a bien été ajouter , donc après plusieurs recherche finalement j ai enlever l 'option Ajax et ca a fonctionne comme cela.

 

Mais depuis hier le bug est plus grave le panier ce bloque impossible de supprimer ou d augmenter ou diminuer le nombre de produit dans le panier

 

je trouve pas d'où vient problème et ce bug fait fuir mes clients

 

merci de votre aide

 

Salutations