2 skabeloner ved samme statussen "Afsendt"?

[CbraogKo]

Hej.

 

Jeg har ledt efter denne problemstilling, men har ikke kunnet finde noget svar. Derfor håber jeg at kunne finde noget feedback på denne herinde.

 

Jeg har 2 leveringsmuligheder i min Prestashop 1.5. 1. Brevforsendelse 2. Pakkeforsendelse.

 

Hvis min kunde bestiller leveringsmetode brev, får de en standart dansk skabelon (uden T&T). Hvis de vælger pakkeforsendelse får de ligeledes en skabelon (med trackingnummer). Disse bliver manuelt begge sat til delivered efter et stykke tid.

 

1. Er det på nogen måde muligt at kunne vælge mellem 2 forskellige tekster til samme kunde? (1 med track and trace, og 1 uden) i samme status (afsendt)?

 

2. Kan statussen "afsendt" bruges som den afsluttende (delivered)?

 

Hvad har i gjort for at løse dette i jeres shop?

 

Glæder mig til at høre fra dig.