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ps_employee inexistant impossible de se connecter au backoffice !


kalel90

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Bonjour,

 

voici mon problème, j'ai tenter une mise a jour en 1.5.4 qui a échouer j'ai donc restaurer mais la le lendemain je ne pouvais plus me connecter a mon backoffice compte inexistant ou mot de passe faux, j'ai essayer de récupérer mon mot de passe mais il me dise employé inexistant alors que je suis sur de mon mot de passe et de mon email...

 

j'ai regarder depuis hier sur plusieurs site et forum j'ai vue qu'il fallait regarder dans la base de donnée dans ps_employee mais je ne le trouve pas j'ai regarder tout les ps_ et il n'y figure pas du tout alors que puis-je faire svp??? je suis totalement bloqué.

 

Merci pour votre aide

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  • 2 months later...

Bonjour,

 

Je suis dans le meme cas et lorsque je contact le support on me demande un ticket plan...

 

sur 3 mise a jour j'en ai 2 pas de problème et celui ci, plus possible d'accéder au BO et effectviement pss_employee a disparu

 

si quelqu'un pouvait nous aider svp????

 

bonne journée

AS

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