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Lingua delle e-mail automatiche nel cambio di status ordine.


Buriburu
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Ciao a tutti.

Ho cercato a lungo nel forum senza trovare una risposta o una soluzione.

 

Il problema riguarda le mail automatiche che partono dalla piattaforma quando si cambia lo status dell'ordine.

 

Ho modificato il layout e il testo delle mail sia in italiano che in inglese.

Quando un cliente straniero naviga nella sezione inglese del negozio, ed effettua un ordine, la lingua dovrebbe essere settata automaticamente sull'inglese.

 

Invece quando metto lo status dell'ordine su "in preparazione" parte la mail in italiano, creando confusione nel cliente. (In molti mi rispondono chiedendomi delucidazioni!).

 

Quindi ho due domande:

 

1) Come si può fare per legare la lingua di tali messaggi alla lingua del cliente? Esiste un modo?

 

2) Esiste un modo per far si che quando partono queste e-mail ne arrivi una in copia anche a un mio indirizzo (in modo da poter verificare cosa succede)

 

Vi ringrazio per l'aiuto già da ora!

Edited by Buriburu (see edit history)

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