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Gros problème Catalogue > Catégories dans Back Office


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Bonjour, j'ai PS 1.5.4.0

Le problème est que je ne vois plus rien dans Catalogue > Catégories du Back Office (voir photo) post-449280-0-52738500-1364348585_thumb.png

Il met impossible de créer une catégorie ou une sous catégorie

Quand je fais créer une catégorie je ne vois pas non plus sous le dossier toutes les autres catégories déjà créer précédemment (avec ancienne version) aussi quand je clic sur Réduire tout | Développer tout il ne ce passe rien (voir photo) post-449280-0-45372700-1364349038_thumb.png

De même j'ai essayer de créer un produit via Catalogue > Produits sur page d'acceuil, celui ci est bien créer et visble sous tous mes autres présents du Back Office, mais non visible sur le site, il est visible seulement quand je clic sur Visualiser du Back Office

Pourtant sur mon site les catégories et les produits anciennement créer avec ancienne version sont bien la et bien visible ainsi qu'a la vente sans problème

Etant novice, j'ai demander de l'aide à un développer et aucune solution ma été apporté à ce problème, à part d’essayer de passer à la version 1.5.4.0 que je viens de faire, et toujours pareil

Je demande si une autre personne à déjà eu ou rencontré ce souci, si oui quel solution ? Ou début de piste pour ce problème

Merci d’avance de vos réponses

Salutations, Bruno

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Bonjour et merci, je viens de tester et idem toujours page blanche

Par contre si je clic sur RESET tout apparait, blizzard !

 

SVP j’attends une solution à mon problème,

Ou sont les développeurs de PresstaShop ?

 

Merci

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  • 5 weeks later...

Bonjour,

 

J'ai exactement le meme probleme, dans mon BO les catégories ne s'affiche plus, j'ai beau en créer des nouvelles cela ne fonctionne pas. Je vais dans ma base de données et la mes catégories sont bien présentes.

 

Du jour au lendemain j'ai eu ce bug, plus aussi d'autres petites choses assez désagréable, comme la disparision de mon carroussel (alors que dans la base de données, les informations sont bien présentes), ou comme l'utilisateur ne peut plus choisir a qui envoyer un mail (sav, webmaster, service client, etc) dans le formulaire "nous contacter".

 

Bref on dirai que le liens entre la BD, et prestashop ne se fait pas bien sur certains point ...

 

De plus dans ma BD j'ai souvent cette erreur (quand je visualise une table vide):

#1021 - Disk full (/tmpfs/#sql_6a38_5); waiting for someone to free some space...

 

Auriez vous une piste sur lequel partir? voir meme une solution ? ^^

 

Merci,

T00ts

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  • 2 weeks later...
  • 1 year later...

Bonjour,

 

Je déterre ce topic car j'ai le même problème sur un site en cours de DEV (v. 1.6.0.9).

 

Tout fonctionne correctement en front-office, mais plus aucun affichage des catégories en back-office...

 

Cache vidé et cookies supprimés n'y font rien. Il semble que cela ne vienne pas du serveur, puisque d'autres sites Prestashop tournent sans problème sur le même serveur, avec la même configuration. En outre, les catégories sont bien présentes en BDD.

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  • 2 weeks later...
  • 11 months later...

Bonjour,

Même souci après migration d'un site PS 1.5 vers 1.6.1.1.

 

Comment avez-vous solutionné le problème depuis le temps ?

 

Une petite aide fera grandement plaisir. Une petite réponse, c'est pas long à écrire, n'est-ce pas ? ;-)

 

Merci à vous !!

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Bonjour.
 
Je ne me souviens plus trop où, mais le problème venait je crois d'un override. En les désactivant il me semble que ça fonctionnait bien, alors j'ai cherché de ce côté.
 
De mémoire c'était un self::fonction() qui posait problème et qu'il a fallu remplacer par parent::fonction() dans le fichier override. Un ou plusieurs, d'ailleurs.
 
Et ça m'avait pris pas mal de temps car j'avais du débugger ligne par ligne...
 
Mais comme ça date un peu (presque un an), je ne me souviens plus dans quelle classe ni fonction. Désolé. ;)

Edited by Agence web Cibles.fr (see edit history)
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J'ai trouvé la solution à mon pb :

  • en BdD, il n'y avait pas de catégorie "root" de paramétrée. J'ai donc mis un 1 dans la colonne is_root_category à la catégorie racine (c'est celle qui se nomme "Accueil, home ou autre)
  • et j'ai modifié l'ID correspondant dans la table configuration pour la valeur PS_ROOT_CATEGORY

J'ai ainsi retrouvé l'affichage de mes catégories ;-)

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