JohanBek Posted February 20, 2013 Share Posted February 20, 2013 (edited) Bonjour, J'ai actuellement un site qui tourne en prod depuis un bon bout de temps. Il était d'abord sous 1.4, je l'ai migré en 1.5.1 puis la semaine dernière en 1.5.3. Hors depuis la mise à jour en 1.5.3, après validation du paiement, le retour sur la boutique se fait correctement mais un message indique au client "Nous avons relevé un problème avec votre commande. Si vous pensez que c'est une erreur, vous pouvez contacter notre service client". Au final la commande est bien enregistrée mais le statut du paiement n'est pas confirmé. Si je vais voir le détail de la commande dans le BO prestashop, j'ai un message privé qui me dit "Attention : La clé de sécurité est vide, vérifiez votre compte de paiement avant validation" Module ATOS SIPS 2.1 Avez-vous déjà rencontré ce problème? De ce fait, j'ai acheté la maj du module ATOS 2.7, je remplace les fichiers en prod (sauf parmcom.xxxx), je teste, et cette fois après validation du paiement, je retourne directement en historique de commande et la commande n'est même pas enregistrée... Je n'avance pas sur le sujet (je suis un peu novice avec prestashop), et de ce fait en attendant je tourne toujours avec le module 2.1. Le statut n'est pas confirmé mais au moins la commande est enregistrée. Un peu d'aide SVP? Merci d'avance! Edited February 21, 2013 by JohanBek (see edit history) Link to comment Share on other sites More sharing options...
JohanBek Posted February 26, 2013 Author Share Posted February 26, 2013 Personne pour m'aider Link to comment Share on other sites More sharing options...
chetcy Posted February 28, 2013 Share Posted February 28, 2013 Je suis dans la même situation, où en es-tu ? Link to comment Share on other sites More sharing options...
JohanBek Posted February 28, 2013 Author Share Posted February 28, 2013 Bonjour Chetcy, Le problème est résolu chez moi. J'ai acheté la mise à jour du module ATOS 2.7. J'ai récupéré les fichiers de certif, parcom et pathfile de l'ancien module, j'ai uploadé le tout, et ca marche niquel! Quand tu fais tes tests fait bien attention à ce que tu ne sois pas en maintenance, sinon effectivement ta banque ne peut pas accéder à ta page de réponse. 1 Link to comment Share on other sites More sharing options...
chetcy Posted February 28, 2013 Share Posted February 28, 2013 merci pour ta réponse ! Link to comment Share on other sites More sharing options...
chti59 Posted July 31, 2013 Share Posted July 31, 2013 Ah bon parce que en plus il faut payer pour des MAJ mineures en cas d'ugrade de prestashop ???? Link to comment Share on other sites More sharing options...
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