Prologues Posted February 19, 2013 Share Posted February 19, 2013 Bonjour, Je bloque depuis trois jours sur ce problème (je suis à la limite de passer pour un autre CMS), aucune info sur ce forum vs ma version, ni ailleurs : > La livraison est gratuite et se fait via la poste. Voici un résumé de mes paramètres - Je livre en france qui se trouve bien dans la zone Europe. - Transport : Frais de manutention etc.. à 0 Frais par transporteur = "Vous avez seulement des transporteurs gratuits, il n'est pas nécessaire de configurer vos tarifs de livraison." - Un seul transporteur par défaut affecté à la zone Europe / Accès à tous les groupe (visiteur, invité, client) - Frais de transport non appliqués. Sur chaque produit / Transport : aucun transporteur selectonné. 1. Lors du passage d'une commande le champs "Choisissez votre mode de livraison" est vide. 2. Message dans le champs "Choisissez votre méthode de paiement" : Erreur : il n'y a aucun transporteur pouvant livrer à cette adresse Link to comment Share on other sites More sharing options...
scax Posted February 21, 2013 Share Posted February 21, 2013 (edited) Bonjour, Vous devez créer des transporteur pour pouvoir les associer a vos produit. Allez dans Transport>Transporteur>créer En suite si le transporteur est gratuit vous décochez "Appliquer les frais de transports et des frais de transports supplémentaires par produit pour ce transporteur" Si le transporteur est payant vous pouvez appliquer la taxe et renseigner la taille et le poids avec les quel se transporteur pourras être utilisé ( laissez vide si vous ne connaissez pas) Donc une fois votre transporteur payant est créé vous devez créer des tranches de prix ou des tranchez de poids Direction Transport>Tranches de prix ou Tranches de poids Pour créer des tranches vous ne devez pas faire d'espace entre dernier prix et suivant ! Ex: première tranche 1€-2€ la 2ème tranche va commencer par 2€-3€, vous ne pouvez pas faire de tranches 1€-2€ /// 3€-5€, vous devez absolument reprendre la dernière valeur, ceci est valable pour le poids. ========================================= En suite dans l'association des produit si vous avez remplis le poids et/ou la taille du colis vous pouvez choisir le transporteur appliqué a ce produit. ========================================= Vous devez également rajouter des zones ! Voila après vos transporteurs s'afficherons dans le panier Edited February 22, 2013 by scax (see edit history) Link to comment Share on other sites More sharing options...
jleray Posted May 13, 2013 Share Posted May 13, 2013 bonjour, je suis completement perdu depuis ce matin, je n'arrive plus à avoir mes transporteurs dans mon panier et surtout le prix par défaut ne s'affiche plus. comment faire pour résoudre le souci. j'ai regardé sur le forum, ai vérifié l'intégralité des éléments postés sur le forum, mais rien à faire. je ne trouve pas la solution. Merci de votre aide www.pi-m.fr Link to comment Share on other sites More sharing options...
jleray Posted May 14, 2013 Share Posted May 14, 2013 y a t-il queslqu'un pour m'aider, je viens de faire une vérification le problème que j'ai sur l'affichage du panier avec le montant correct et le transporteur qui s'affiche fonctionne bien en local version 1.5.3.1 et ne fonctionne pas en ligne en version 1.5.4.0 merci de votre aide je n'ai pas envie de tout recréer Link to comment Share on other sites More sharing options...
nattydreadnatty Posted May 20, 2013 Share Posted May 20, 2013 (edited) Même problème pour moi après une tentative de migration vers la version 1.5.4 qui s'est mal passée (écran blanc sur tout le site), j'ai restauré ma boutique sur la version 1.5.3 et là surprise: 1. Lors du passage d'une commande le champs "Choisissez votre mode de livraison" est vide. 2. Message dans le champs "Choisissez votre méthode de paiement" : Erreur : il n'y a aucun transporteur pouvant livrer à cette adresse. Mes transporteurs sont pourtant bien configurés et ils fonctionnaient très bien avant la tentative de migration. Quelqu'un pourrait-il accéder à mon back office pour tenter de trouver l'origine du problème? Edited May 20, 2013 by nattydreadnatty (see edit history) Link to comment Share on other sites More sharing options...
nattydreadnatty Posted May 20, 2013 Share Posted May 20, 2013 Le problème vient finalement d'un bug ou incompatibilité avec le choix du transporteur et la gestion avancée des stocks. Désactiver la gestion avancée des stocks résoud le problème. Link to comment Share on other sites More sharing options...
sebtilmont Posted June 23, 2013 Share Posted June 23, 2013 Le problème vient finalement d'un bug ou incompatibilité avec le choix du transporteur et la gestion avancée des stocks. Désactiver la gestion avancée des stocks résoud le problème. bonjour, ce bug n'est toujours pas resolu sur la version 1.5.4.1 ? car j'ai le même probleme. (j'ai passé ma journée à rentrer mes stocks ) Link to comment Share on other sites More sharing options...
Grafics Posted July 6, 2013 Share Posted July 6, 2013 Problème non résolu sur la 1.5.4.1 Il y a certains clients chez qui cela ne fonctionnent pas. Nous avons testé : navigateur cache (navigateur et serveur) cookies compte client OS Problème très particulier car nous devons prendre la main sur des pc chez qui cela ne fonctionne pas. forge : http://forge.prestashop.com/browse/PSCFV-9510 Link to comment Share on other sites More sharing options...
Auriga Posted August 16, 2013 Share Posted August 16, 2013 (edited) Meme probleme que ci-dessus "Aucun transporteur ne peut être appliqué à cette commande" dans preferences / produits : j'ai "Tout désélectionner" / "Autoriser la commande de produits hors stock" cocher OUI / "Activer la gestion des stocks" et "Activer la gestion des stocks avancée" NON Edited August 16, 2013 by Auriga (see edit history) 1 Link to comment Share on other sites More sharing options...
Grafics Posted August 16, 2013 Share Posted August 16, 2013 Si la gestion des stocks avancées n'est pas activée, le problème n'est pas le même. A voir au niveau des transporteur : zone, tranche de prix ou de poids et pays Link to comment Share on other sites More sharing options...
Auriga Posted August 16, 2013 Share Posted August 16, 2013 probleme resolu par Prestaspirit (merci) apres une MAJ 1.4 vers 1.5, prestashop a créé un nouveau groupe, mais aucun transporteur pour ce nouveau groupe, donc "Aucun transporteur ne peut être appliqué à cette commande" donc, dans vos transporteurs, vous devez cocher le nouveau groupe si celui ci doit etre utiliser par ce transporteur Link to comment Share on other sites More sharing options...
EgamiCreation Posted January 2, 2014 Share Posted January 2, 2014 Bonjour à tous, suite à la mise en ligne du site de La Sellerie Normande mi décembre, nous avons réalisé auparavant tous les test nécessaire. Seulement voilà aujourd'hui, gros problème. http://www.lasellerienormande.com Lors de la filialisation de la commande, impossible de voir le transporteur Colissimo. Même problème, bien configuré, par tranche de poids, zone, pays. Le pire dans tous ça est que dans la source code, je le vois ligne 770, simplement, impossible de le voir sur le frontoffice. Je me casse la tête depuis 2 jours et sans solution, merci à tous par avance et bonne année également. Link to comment Share on other sites More sharing options...
EgamiCreation Posted January 2, 2014 Share Posted January 2, 2014 Je précise qu'il est possible de retirer en magasin, donc je vois uniquement celui-ci et non Colissimo. Merci d'avance. Ludovic C. Link to comment Share on other sites More sharing options...
FMR Posted January 2, 2014 Share Posted January 2, 2014 Avez-vous essayez la solution nommée plus haut qui consiste à vérifier que les groupes sont bien appliqués aux transporteurs ? Sinon, comme ça, on est obligé de créer un compte sur le site pour accéder à la page en question, ce qui est vraiment gênant...(Pas envie de laisser un mail à chaque personne que j'aide. )Passez en one-page-checkout (le temps de trouver la solution), cela nous permettra de voir directement le problème et de vous aider. Link to comment Share on other sites More sharing options...
EgamiCreation Posted January 2, 2014 Share Posted January 2, 2014 Avez-vous essayez la solution nommée plus haut qui consiste à vérifier que les groupes sont bien appliqués aux transporteurs ? Sinon, comme ça, on est obligé de créer un compte sur le site pour accéder à la page en question, ce qui est vraiment gênant... (Pas envie de laisser un mail à chaque personne que j'aide. ) Passez en one-page-checkout (le temps de trouver la solution), cela nous permettra de voir directement le problème et de vous aider. Déja, merci de votre retour, je l'ai activé ce qui ne donne pas un bon rendu mais le temps de trouver, c'est très bien. http://www.lasellerienormande.com/commande-rapide Merci d'avance de votre retour. Link to comment Share on other sites More sharing options...
FMR Posted January 2, 2014 Share Posted January 2, 2014 Alors... le seul transporteur que je vois n'en ai pas un, puisqu'il s'agit d'un retrait en magasin : La Sellerie Normande Retrait gratuit en magasin, 65 rue Reine des Bois 76230 Bois-GuillaumeJusque là, ça fonctionne, non ? C'est bien le seul mis en place pour ce produit, ou il devrait y en avoir d'autres ? (produit utilisé pour test : 1x Licol cuir concorde)Ca voudrait dire que ca apparait en one-page mais pas en commande-par-etapes ? Link to comment Share on other sites More sharing options...
EgamiCreation Posted January 2, 2014 Share Posted January 2, 2014 Justement, il y a le transporteur Colissimo qui est paramétré, visible dans le code source mais invisible sur le choix transporteur. Si il y a besoin, je peux vous faire un utilisateur. Link to comment Share on other sites More sharing options...
EgamiCreation Posted January 2, 2014 Share Posted January 2, 2014 Justement, il y a le transporteur Colissimo qui est paramétré, visible dans le code source mais invisible sur le choix transporteur. Si il y a besoin, je peux vous faire un utilisateur. J'ai correctement paramétré les champs tranches de prix, poids, zone, taxe mais rien n'y fait, je ne le vois pas affiché. Link to comment Share on other sites More sharing options...
FMR Posted January 2, 2014 Share Posted January 2, 2014 (edited) Et qu'en est-il de 'Accès par groupe' dans la config du transporteur voulu, onglet 'Transporteurs' du B.O ? Tous les groupes sont bien cochés ?EDIT : Sinon, moi, je le vois pas dans le code source.... j'ai beau regarder, là, je ne vois que transporteur, sur la page commande, que j'ai cité plus tôt. (retrait en magasin) Edited January 2, 2014 by FMR (see edit history) Link to comment Share on other sites More sharing options...
EgamiCreation Posted January 2, 2014 Share Posted January 2, 2014 Oui tous les groupes sont cochés Je trouve bien dans le code source la partie colissimo : Ligne vers 868 : <img src="/img/s/40.jpg" alt="La Poste - So Colissimo"/> </td> <td> <div class="delivery_option_title">La Poste - So Colissimo</div> <div class="delivery_option_delay">Avec La Poste, Faites-vous livrer là ou vous le souhaitez en France Métropolitaine.</div> </td> <td> <div class="delivery_option_price"> 7,20 € TTC </div> Link to comment Share on other sites More sharing options...
EgamiCreation Posted January 2, 2014 Share Posted January 2, 2014 Je vois bien le prix qui est prix en compte 7.20 € de fdp mais pas d'affichage et un seul bouton radio visible pour sélection retrait en magasin. J'ai cherché de partout avant de vous déranger. Link to comment Share on other sites More sharing options...
FMR Posted January 2, 2014 Share Posted January 2, 2014 (edited) Eh bien, c'est bon ! Plus qu'un problème de taille de l'image. ^^EDIT : changez l'image qui vous utilisez pour le transporteur colissimo, elle est biennnnn trop grande. ^^' Edited January 2, 2014 by FMR (see edit history) Link to comment Share on other sites More sharing options...
EgamiCreation Posted January 2, 2014 Share Posted January 2, 2014 Eh bien, c'est bon ! Plus qu'un problème de taille de l'image. ^^ EDIT : changez l'image qui vous utilisez pour le transporteur colissimo, elle est biennnnn trop grande. ^^' Je vais le faire mais ça ne vient pas de là, c'était l'image de base avant. Link to comment Share on other sites More sharing options...
EgamiCreation Posted January 2, 2014 Share Posted January 2, 2014 Voilà pour la réduction de l'image mais toujours rien, pas de choix, pas de bouton raido http://www.lasellerienormande.com/img/s/41.jpg Link to comment Share on other sites More sharing options...
FMR Posted January 2, 2014 Share Posted January 2, 2014 (edited) Bah, chez moi tout fonctionne.Le seul problème est le fait que vous utilisez cette image : http://www.lasellerienormande.com/img/s/40.jpgElle fait 3366px par 1299px, ce qui chamboule tout le theme.Changez cette image pour lui donner une taille correcte et tout rentrera dans l'ordre.N'oubliez pas de passer le topic en 'résolu'. Bonne soirée.EDIT : Actualisez. Maintenant, vous proposez bien 2 transporteurs, et l'image est à la bonne taille. A part si j'ai mal compris votre demande mais pour moi, tout est ok, là... Edited January 2, 2014 by FMR (see edit history) Link to comment Share on other sites More sharing options...
EgamiCreation Posted January 2, 2014 Share Posted January 2, 2014 Bah, chez moi tout fonctionne. Le seul problème est le fait que vous utilisez cette image : http://www.lasellerienormande.com/img/s/40.jpg Elle fait 3366px par 1299px, ce qui chamboule tout le theme. Changez cette image pour lui donner une taille correcte et tout rentrera dans l'ordre. N'oubliez pas de passer le topic en 'résolu'. Bonne soirée. J'ai changé par cette image : http://www.laselleri...om/img/s/41.jpg En revanche, je vois cela moi, aucun transporteur colissimo, vous le voyez correctement vous ? copie ecran Link to comment Share on other sites More sharing options...
EgamiCreation Posted January 2, 2014 Share Posted January 2, 2014 J'ai changé par cette image : http://www.laselleri...om/img/s/41.jpg En revanche, je vois cela moi, aucun transporteur colissimo, vous le voyez correctement vous ? copie ecran Je confirme, j'ai vérifié sur une 2è machine, impossible de choisir le transporteur colissimo alors que l'image et le code source est bien présent derrière, histoire à dormir debout. Link to comment Share on other sites More sharing options...
FMR Posted January 2, 2014 Share Posted January 2, 2014 A non, j'avais pas fait de CTRL+F5.Je voyais toujours sur 1 seule page mais là, colissimo apparaissait comme il faut.Si vous pouviez faire un client 'test', mot de passe 'test', que je puisse passer à l'étape suivante, ce serait top. Link to comment Share on other sites More sharing options...
FMR Posted January 2, 2014 Share Posted January 2, 2014 (edited) Finalement, je me suis fait un compte test en vitesse, c'est plus simple.Donc... j'ai beau regarder, voici ce que lit mon firefox concernant les transporteurs sur la page commande actuelle : <div class="delivery_options_address"> <h3> Choisissez une option de livraison pour l'adresse : Mon adresse </h3> <div class="delivery_options"> <div class="delivery_option item"> <input id="delivery_option_8_0" class="delivery_option_radio" type="radio" value="35," onchange="updateExtraCarrier('35,', 8);" name="delivery_option[8]"> <label for="delivery_option_8_0"> <table class="resume"> <table class="delivery_option_carrier not-displayable" style="display: none;"> </label> </div> </div> Je n'y vois nulle part que le transporteur colissimo est appelé.EDIT : Faudrait peut-être regarder au niveau du code. Puisque, apparemment, ca fonctionne en onepagecheckout, peut-être faudrait-il regarder s'il y a pas une différence dans l'appel au niveau des fichiers order.tpl, order-opc.tpl et peut-être dans carrier.tpl également. Edited January 2, 2014 by FMR (see edit history) Link to comment Share on other sites More sharing options...
EgamiCreation Posted January 2, 2014 Share Posted January 2, 2014 A non, j'avais pas fait de CTRL+F5. Je voyais toujours sur 1 seule page mais là, colissimo apparaissait comme il faut. Si vous pouviez faire un client 'test', mot de passe 'test', que je puisse passer à l'étape suivante, ce serait top. C'est dingue, je ne vois pas du tout cela, pourriez-vous me faire un screen shot ? De mon côté, dans le code, je ne vois que : Je vois un Hidden et j'ai l'impression qu'il me le cache, le login et mot de passe est fait, je peux vous mettre en administrateur le temps de voir le BO si vous voulez. Merci d'avance pour votre screnn test et mot de passe : testtest <input type="hidden" value="35" name="id_carrier" /> Retrait gratuit en magasin, 65 rue Reine des Bois 76230 Bois-Guillaume<br /> Link to comment Share on other sites More sharing options...
FMR Posted January 2, 2014 Share Posted January 2, 2014 (edited) Ca ne me donnera pas grand chose, j'avais seulement besoin d'accéder à la partie en question.Et vu que vous avez remis la page de commande par étapes, et que j'ai fait un CTRL+F5, maintenant, je vois comme vous. (votre screnn)Essayez de repasser en onepagecheckout. Allez sur la page commande et faites CTRL+F5.Que voyez-vous ? Edited January 2, 2014 by FMR (see edit history) Link to comment Share on other sites More sharing options...
EgamiCreation Posted January 2, 2014 Share Posted January 2, 2014 Ca ne me donnera pas grand chose, j'avais seulement besoin d'accéder à la partie en question. Et vu que vous avez remis la page de commande par étapes, et que j'ai fait un CTRL+F5, maintenant, je vois comme vous. (votre screnn) Essayez de repasser en onepagecheckout. Allez sur la page commande et faites CTRL+F5. Que voyez-vous ? C'est chose faite ! Link to comment Share on other sites More sharing options...
EgamiCreation Posted January 2, 2014 Share Posted January 2, 2014 C'est chose faite ! est-ce bon pour vous ? je suis revenu au one page check out ! Link to comment Share on other sites More sharing options...
FMR Posted January 2, 2014 Share Posted January 2, 2014 Je vois ça, mais bizarrement, ça n'affiche pas ce que je voyais tout à l'heure....Le mieux est de revenir à la version par étapes, celle que vous désirez utiliser.Vous me parliez d'un 'hidden' ? Ou ça ?Essayez de regarder dans carrier.tpl si vous le trouvez pas.Sinon, de mémoire, il me semble que ce problème a déjà été soulevé.Avez-vous fait une recherche poussée sur le forum ? Link to comment Share on other sites More sharing options...
EgamiCreation Posted January 2, 2014 Share Posted January 2, 2014 Je vois ça, mais bizarrement, ça n'affiche pas ce que je voyais tout à l'heure.... Le mieux est de revenir à la version par étapes, celle que vous désirez utiliser. Vous me parliez d'un 'hidden' ? Ou ça ? Essayez de regarder dans carrier.tpl si vous le trouvez pas. Sinon, de mémoire, il me semble que ce problème a déjà été soulevé. Avez-vous fait une recherche poussée sur le forum ? Je suis revenu à la commande par étapes, c'est surtout qu'en fait ça apparait dans le code source mais rien à faire, je ne le vois pas en front office J'ai recherché sur le forum et j'ai déjà testé les différents sujets, sans réponse concrète pour ma part. Link to comment Share on other sites More sharing options...
FMR Posted January 2, 2014 Share Posted January 2, 2014 (edited) c'est surtout qu'en fait ça apparait dans le code source C'est à dire ? Comment ca ? Sur les fichiers .tpl ? via firebug ? Parce moi, ne voyant rien.... pour vous aider... EDIT : pouvez-vous me copier ce code source ici ? Ce serait un grand pas. ^^ Edited January 2, 2014 by FMR (see edit history) Link to comment Share on other sites More sharing options...
EgamiCreation Posted January 2, 2014 Share Posted January 2, 2014 C'est à dire ? Comment ca ? Sur les fichiers .tpl ? via firebug ? Parce moi, ne voyant rien.... pour vous aider... EDIT : pouvez-vous me copier ce code source ici ? Ce serait un grand pas. ^^ Cette personne là aussi à le même souci. ici <h3> Choisissez une option de livraison pour l'adresse : Adresse Maison </h3> <div class="delivery_options"> <div class="delivery_option item"> <input class="delivery_option_radio" type="radio" name="delivery_option[7]" onchange="updateExtraCarrier('35,', 7);" id="delivery_option_7_0" value="35," checked="checked" /> <label for="delivery_option_7_0"> <table class="resume"> <tr> <td class="delivery_option_logo"> <img src="/img/s/35.jpg" alt="La Sellerie Normande"/> </td> <td> <div class="delivery_option_title">La Sellerie Normande</div> <div class="delivery_option_delay">Retrait gratuit en magasin, 65 rue Reine des Bois 76230 Bois-Guillaume</div> <div class="delivery_option_best delivery_option_icon">Le meilleur prix et meilleur note</div> </td> <td> <div class="delivery_option_price"> Gratuit ! </div> </td> </tr> </table> <table class="delivery_option_carrier selected not-displayable"> <tr> <td class="first_item" colspan="2"> <input type="hidden" value="35" name="id_carrier" /> Retrait gratuit en magasin, 65 rue Reine des Bois 76230 Bois-Guillaume<br /> (Produits concernés : Tapis de selle Majestic, Rênes allemandes en toiles PROTANNER) </td> </tr> </table> </label> </div> <div class="delivery_option alternate_item"> <input class="delivery_option_radio" type="radio" name="delivery_option[7]" onchange="updateExtraCarrier('44,', 7);" id="delivery_option_7_1" value="44," /> <label for="delivery_option_7_1"> <table class="resume"> <tr> <td class="delivery_option_logo"> <img src="/img/s/44.jpg" alt="La Poste - So Colissimo"/> </td> <td> <div class="delivery_option_title">La Poste - So Colissimo</div> <div class="delivery_option_delay">Faites-vous livrer là ou vous le souhaitez en France Métropolitaine.</div> </td> <td> <div class="delivery_option_price"> 6,00 € TTC </div> </td> </tr> </table> <table class="delivery_option_carrier not-displayable"> <tr> <td class="first_item" colspan="2"> <input type="hidden" value="44" name="id_carrier" /> Faites-vous livrer là ou vous le souhaitez en France Métropolitaine.<br /> (Produits concernés : Tapis de selle Majestic, Rênes allemandes en toiles PROTANNER) </td> </tr> </table> Cette personne là aussi à le même souci. ici <h3> Choisissez une option de livraison pour l'adresse : Adresse Maison </h3> <div class="delivery_options"> <div class="delivery_option item"> <input class="delivery_option_radio" type="radio" name="delivery_option[7]" onchange="updateExtraCarrier('35,', 7);" id="delivery_option_7_0" value="35," checked="checked" /> <label for="delivery_option_7_0"> <table class="resume"> <tr> <td class="delivery_option_logo"> <img src="/img/s/35.jpg" alt="La Sellerie Normande"/> </td> <td> <div class="delivery_option_title">La Sellerie Normande</div> <div class="delivery_option_delay">Retrait gratuit en magasin, 65 rue Reine des Bois 76230 Bois-Guillaume</div> <div class="delivery_option_best delivery_option_icon">Le meilleur prix et meilleur note</div> </td> <td> <div class="delivery_option_price"> Gratuit ! </div> </td> </tr> </table> <table class="delivery_option_carrier selected not-displayable"> <tr> <td class="first_item" colspan="2"> <input type="hidden" value="35" name="id_carrier" /> Retrait gratuit en magasin, 65 rue Reine des Bois 76230 Bois-Guillaume<br /> (Produits concernés : Tapis de selle Majestic, Rênes allemandes en toiles PROTANNER) </td> </tr> </table> </label> </div> <div class="delivery_option alternate_item"> <input class="delivery_option_radio" type="radio" name="delivery_option[7]" onchange="updateExtraCarrier('44,', 7);" id="delivery_option_7_1" value="44," /> <label for="delivery_option_7_1"> <table class="resume"> <tr> <td class="delivery_option_logo"> <img src="/img/s/44.jpg" alt="La Poste - So Colissimo"/> </td> <td> <div class="delivery_option_title">La Poste - So Colissimo</div> <div class="delivery_option_delay">Faites-vous livrer là ou vous le souhaitez en France Métropolitaine.</div> </td> <td> <div class="delivery_option_price"> 6,00 € TTC </div> </td> </tr> </table> <table class="delivery_option_carrier not-displayable"> <tr> <td class="first_item" colspan="2"> <input type="hidden" value="44" name="id_carrier" /> Faites-vous livrer là ou vous le souhaitez en France Métropolitaine.<br /> (Produits concernés : Tapis de selle Majestic, Rênes allemandes en toiles PROTANNER) </td> </tr> </table> on voit bien le code source sur la page étape 4 (Frais de port) -> code source Link to comment Share on other sites More sharing options...
FMR Posted January 2, 2014 Share Posted January 2, 2014 Quels sont les conditions pour faire apparaitre le transporteur colissimo ?A partir de combien ? Jusqu'à combien ? Et même question pour le poids ?En fait, le mieux serait des screens, si possible des pages 'Transport' et 'Transporteurs', ainsi que les options du transporteur 'colissimo' du B.O. Link to comment Share on other sites More sharing options...
EgamiCreation Posted January 2, 2014 Share Posted January 2, 2014 Quels sont les conditions pour faire apparaitre le transporteur colissimo ? A partir de combien ? Jusqu'à combien ? Et même question pour le poids ? En fait, le mieux serait des screens, si possible des pages 'Transport' et 'Transporteurs', ainsi que les options du transporteur 'colissimo' du B.O. Je m'occupe de celà : sinon je vous fait un compte admin le temps de voir. Link to comment Share on other sites More sharing options...
EgamiCreation Posted January 2, 2014 Share Posted January 2, 2014 Link to comment Share on other sites More sharing options...
FMR Posted January 2, 2014 Share Posted January 2, 2014 Je m'occupe de celà : sinon je vous fait un compte admin le temps de voir. Je crois qu'on va finalement passer par là. Pour moi, ca doit être une erreur toute bête. Un truc con à coché et tout ira bien. Envoyez moi par MP les logs, je regarderai cette nuit, ou demain, et vous tiendrai au courant rapidement. Link to comment Share on other sites More sharing options...
EgamiCreation Posted January 2, 2014 Share Posted January 2, 2014 Je crois qu'on va finalement passer par là. Pour moi, ca doit être une erreur toute bête. Un truc con à coché et tout ira bien. Envoyez moi par MP les logs, je regarderai cette nuit, ou demain, et vous tiendrai au courant rapidement. Merci beaucoup, je vous cela dans 10 minutes et vous remercie par avance. Ludovic C. Link to comment Share on other sites More sharing options...
EgamiCreation Posted January 2, 2014 Share Posted January 2, 2014 Merci beaucoup, je vous cela dans 10 minutes et vous remercie par avance. Ludovic C. Voilà c'est envoyé, tenez moi au courant, je suis à mon bureau demain toute la matinée. Cordialement. Link to comment Share on other sites More sharing options...
FMR Posted January 2, 2014 Share Posted January 2, 2014 (edited) Bon, vu que je suis pas sur la 1.5.6, j'ai un peu galéré mais en 15 petites minutes, c'est fait.J'ai mis une image plus grande que celle d'origine et j'ai supprimé pour refaire à l'identique le transporteur en partant sur une nouvelle base pour ne pas rater un élément.Donc, j'ai retiré le bouton 'gratuit' pour le retrait en magasin et je l'ai mis à 0€ en 'frais de transport' à la place. (ce qui donne la même chose pour le client)Et, j'ai mis le colissimo à 6.90€ mais vous devriez pouvoir le changer sans problème.Enfin, le plus simple, c'est que vous regardiez pas vous-même directement. PS : en fait, si on fait une modif, il faut bien refaire les étapes car certains éléments peuvent avoir disparus. Edited January 3, 2014 by FMR (see edit history) Link to comment Share on other sites More sharing options...
EgamiCreation Posted January 3, 2014 Share Posted January 3, 2014 Bon, vu que je suis pas sur la 1.5.6, j'ai un peu galéré mais en 15 petites minutes, c'est fait. J'ai mis une image plus grande que celle d'origine et j'ai supprimé pour refaire à l'identique le transporteur en partant sur une nouvelle base pour ne pas rater un élément. Donc, j'ai retiré le bouton 'gratuit' pour le retrait en magasin et je l'ai mis à 0€ en 'frais de transport' à la place. (ce qui donne la même chose pour le client) Et, j'ai mis le colissimo à 6.90€ mais vous devriez pouvoir le changer sans problème. Enfin, le plus simple, c'est que vous regardiez pas vous-même directement. PS : en fait, si on fait une modif, il faut bien refaire les étapes car certains éléments peuvent avoir disparus. Merci beaucoup de votre expertise. Je n'hésiterais à vous faire part d'autres problèmes si j'en rencontre ce que je n'espère pas. Très bonne journée. Ludovic C. Link to comment Share on other sites More sharing options...
jleray Posted January 3, 2014 Share Posted January 3, 2014 Oui tous les groupes sont cochés Je trouve bien dans le code source la partie colissimo : Ligne vers 868 : <img src="/img/s/40.jpg" alt="La Poste - So Colissimo"/> </td> <td> <div class="delivery_option_title">La Poste - So Colissimo</div> <div class="delivery_option_delay">Avec La Poste, Faites-vous livrer là ou vous le souhaitez en France Métropolitaine.</div> </td> <td> <div class="delivery_option_price"> 7,20 € TTC </div> cela doit venir de la gestion des stocks avancés de vos produits, désactivé la fonction de gestion des stocks et réessayé, j'ai eu la même chose il y a quelques temps, c'est reglé depuis, je ne me sert plus de la gestion avancé des stocks Link to comment Share on other sites More sharing options...
FMR Posted January 3, 2014 Share Posted January 3, 2014 Problème déjà résolu via mon explication plus haut.[RESOLU.] Link to comment Share on other sites More sharing options...
dido1 Posted March 5, 2014 Share Posted March 5, 2014 (edited) Information peut-être un peu tardive... Même problème pour moi: champ "choisissez une option de livraison" vide (V 1.5.4.1). Résolu en désactivant le module "so-colisimo" de Quadra Informatique (que j'avais activé mais pas configuré). Ensuite je gère mes transporteur à la main et tout fonctionne. Edited March 5, 2014 by dido1 (see edit history) Link to comment Share on other sites More sharing options...
tomboul Posted September 18, 2016 Share Posted September 18, 2016 Pour ceux qui recherche une solution à ce problème de transporteur : Une solution parmi d'autres :Si vous avez associé tous les produits à des transporteurs et que vous créez un nouveau transporteurs, il faut à nouveau associé TOUS les produits à ce nouveau transporteur, FASTIDIEUX !!!Sinon votre client qui par sa domiciliation doit passer par ce nouveau transporteur aura le message :"aucun transporteur disponible pour cette commande"Du coup, si vous ne vendez pas de piano à queue et que n'avez pas réellement besoin d'associer tous vos produits à un transporteur, vider la table pss_product_carrier, et par défaut tous les transporteurs seront disponibles pour tous les produits.N'associer que les produits particulièrement volumineux, très fragiles, etc ... à un transporteur spécifique, Link to comment Share on other sites More sharing options...
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