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He Tocado La Base Url Y Mi Tienda O Página Web Sale En Construcción... Solucionado


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Hola a tod@s:

 

Antes de todo, gracias a todos los que me puedan ayudar con este problema. Hace poco que he empezado con el mundo de Prestashop y de tener una página web comprando por primera vez un dominio en Loading para ampliar mi negocio online además de la tienda en Ebay. Como preaviso, mis conocimientos informáticos no son muy altos y yo creo que de ahí viene mi problema.

 

Cuando instalé Prestashop, lo hice desde la página de administración de Loading que tiene una preinstalación bastante cómoda pero claro, yo quería que mi tienda saliera desde la dirección www.electronicabaile.com y no www.electronicabaile.com/prestashop y claro, leyendo información de prestashop mire la opción de base URL que poniendo este simbolo "/" ya se quitaba pero... ahora mi tienda siempre sale en construcción aún poniendo de nuevo lo que salía que si mal no recuerdo era /prestashop/ . Lo guardo pero sigue saliendo la barra invertida...

 

Antes de hacer esto he hecho una copia de la base de datos pero la intento recuperar pero no se como hacerlo realmente.

 

Lo único que quiero es seguir metiendo los productos porque era lo único que me faltaba y además de poder tener mi tienda en el dominio www.electronicabaile.com

 

¿Hay alguna persona que sea tan amable que me pueda ayudar? Seguramente que sea un problema tonto pero no se por donde cogerlo :wacko:

 

Muchas gracias.

 

Un saludo.

 

Jesús.

 

¡SOLUCIONADO!

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Edited by Edge1982 (see edit history)
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Hola a tod@s:

 

Antes de todo, gracias a todos los que me puedan ayudar con este problema. Hace poco que he empezado con el mundo de Prestashop y de tener una página web comprando por primera vez un dominio en Loading para ampliar mi negocio online además de la tienda en Ebay. Como preaviso, mis conocimientos informáticos no son muy altos y yo creo que de ahí viene mi problema.

 

Cuando instalé Prestashop, lo hice desde la página de administración de Loading que tiene una preinstalación bastante cómoda pero claro, yo quería que mi tienda saliera desde la dirección www.electronicabaile.com y no www.electronicabaile.com/prestashop y claro, leyendo información de prestashop mire la opción de base URL que poniendo este simbolo "/" ya se quitaba pero... ahora mi tienda siempre sale en construcción aún poniendo de nuevo lo que salía que si mal no recuerdo era /prestashop/ . Lo guardo pero sigue saliendo la barra invertida...

 

Antes de hacer esto he hecho una copia de la base de datos pero la intento recuperar pero no se como hacerlo realmente.

 

Lo único que quiero es seguir metiendo los productos porque era lo único que me faltaba y además de poder tener mi tienda en el dominio www.electronicabaile.com

 

¿Hay alguna persona que sea tan amable que me pueda ayudar? Seguramente que sea un problema tonto pero no se por donde cogerlo :wacko:

 

Muchas gracias.

 

Un saludo.

 

Jesús.

 

Pero vos moviste los archivos a / o los archivos siguen en /prestashop ??

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No solo tienes que cambiar el valor del directorio de la tienda (que en principio eso ya lo has realizado), debes mover tambien los ficheros al raiz y despues seguramente desactivar y activar las urls amigables para regenerar el .htaccess

 

Ademas si la mueves de directorio, fijate tambien que en la base de datos, en la tabla:

 

ps_shop_url

 

en el valor del campo:

 

physical_uri

 

en tu caso hayas puesto esto: / (en caso de que no lo tengas asi, ponlo)

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Hola:

 

Muchisimas gracias por las respuestas tan rápidas. Deciros que cada día descubro una cosa nueva con el Prestashop y me he dado cuenta que no podía ver la tienda porque sencillamente la ruta de la base URL la cambiaba pero en vez de usar el boton Enter, usaba el botón de Guardar... normal que no me funcionara :unsure:

 

Una cosa nueva que descubro... madre mía que tonteria pero por lo menos ahora veo la tienda de nuevo

 

Ahora el problema que tengo es otro, y es que como os dije anteriormente, quiero mover los archivos de Prestashop al directorio raíz para que mi tienda tenga la dirección www.electronicabaile.com pero me da este fallo:

 

Con errores: No se puede copiar /httpdocs/prestashop a electroni: filemng: Error occurred during /bin/cp command.

 

Los archivos de Prestashop los sigo teniendo en httpdocs ¿Será que tengo alguna restricción para mover o copiar estos archivos o es que tengo que usar un FTP? He cambiado los permisos de escritura y aún así sigue dando el error. Además no encuentro con la versión nueva el modo de desactivar y activas la url amigables.

 

Si me podéis hacer un guiaburros lo agradecería porque el que escribe este post es bastante torpe :huh:

 

Un saludo.

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Hola:

 

Muchisimas gracias por las respuestas tan rápidas. Deciros que cada día descubro una cosa nueva con el Prestashop y me he dado cuenta que no podía ver la tienda porque sencillamente la ruta de la base URL la cambiaba pero en vez de usar el boton Enter, usaba el botón de Guardar... normal que no me funcionara :unsure:

 

Una cosa nueva que descubro... madre mía que tonteria pero por lo menos ahora veo la tienda de nuevo

 

Ahora el problema que tengo es otro, y es que como os dije anteriormente, quiero mover los archivos de Prestashop al directorio raíz para que mi tienda tenga la dirección www.electronicabaile.com pero me da este fallo:

 

Con errores: No se puede copiar /httpdocs/prestashop a electroni: filemng: Error occurred during /bin/cp command.

 

Los archivos de Prestashop los sigo teniendo en httpdocs ¿Será que tengo alguna restricción para mover o copiar estos archivos o es que tengo que usar un FTP? He cambiado los permisos de escritura y aún así sigue dando el error. Además no encuentro con la versión nueva el modo de desactivar y activas la url amigables.

 

Si me podéis hacer un guiaburros lo agradecería porque el que escribe este post es bastante torpe :huh:

 

Un saludo.

 

Desde el panel del admin del servidor deberias poder mover los archivos, si no podes utiliza un FTP... Tarda un poco mas pero bueno...

Los pasos serian:

 

1-Moves los archivos de /prestashop a la raiz...

2-Despues editas el config/settings.inc.php

define('_PS_DIRECTORY_', '/prestashop/')

; y lo dejas

define('_PS_DIRECTORY_', '/')

;

3-Subis el settings.inc.php modificado...

4-Despues te fijas en la base de datos si cambio la URL en la tabla ps_shop_URL: Domain: tudominio.com domain ssl: tudominio.com physical_url:/.

 

Asì deberia funcionar

 

Saludos.

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Hola Jaloise y Nadie:

 

Muchas gracias por las respuestas. He estado probandolo esta mañana y nada, no puedo mover los archivos ni tan siquiera por FTP usando el Filezilla. Traslado los archivos al directorio raíz (\) y Filezilla me dice: "access denied".

 

Es como si los archivos del Prestashop estuvieran protegidos y eso que he cambiado los permisos pero nada:

 

Comando: CWD /httpdocs

Respuesta: 250 CWD command successful

Comando: RNFR prestashop

Respuesta: 350 File or directory exists, ready for destination name

Comando: RNTO /prestashop

Respuesta: 550 Rename /prestashop: Permission denied

 

No se si tengo que contactar con la Atención al cliente de Loading para ver si puedo solucionarlo.

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Hola Jaloise y Nadie:

 

Muchas gracias por las respuestas. He estado probandolo esta mañana y nada, no puedo mover los archivos ni tan siquiera por FTP usando el Filezilla. Traslado los archivos al directorio raíz (\) y Filezilla me dice: "access denied".

 

Es como si los archivos del Prestashop estuvieran protegidos y eso que he cambiado los permisos pero nada:

 

Comando: CWD /httpdocs

Respuesta: 250 CWD command successful

Comando: RNFR prestashop

Respuesta: 350 File or directory exists, ready for destination name

Comando: RNTO /prestashop

Respuesta: 550 Rename /prestashop: Permission denied

 

No se si tengo que contactar con la Atención al cliente de Loading para ver si puedo solucionarlo.

 

COmunicate con ellos y cuentanos que paso.

Saludos.

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Hola:

 

Finalmente tuve que contactar con el servicio técnico de Loading para que movieran los archivos. Me lo han hecho muy rapidamente y estando en contacto conmigo continuamente.

 

Así que ya esta solucionado. Siento no poder explicar lo que han hecho pero a lo mejor este post le sirve a alguien que tiene la mano tan larga como yo :rolleyes:

 

Muchas gracias Jaloise y Nadie por haberme ayudado, ¡soís los mejores!

 

Un saludo.

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Muchas gracias Jaloise y Nadie por haberme ayudado, ¡soís los mejores!

 

Un saludo.

 

Gracias a usted por confiar en la Comunidad de Prestashop !

 

Si das el tema como solucionado, edita el titulo del tema, editando el primer mensaje, pulsando en editar, y después en "Usar editor completo", añadiendo la palabra "Solucionado" al titulo, esto ayudara, a mantener una mayor organización en el foro.

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Hola:

 

Finalmente tuve que contactar con el servicio técnico de Loading para que movieran los archivos. Me lo han hecho muy rapidamente y estando en contacto conmigo continuamente.

 

Así que ya esta solucionado. Siento no poder explicar lo que han hecho pero a lo mejor este post le sirve a alguien que tiene la mano tan larga como yo :rolleyes:

 

Muchas gracias Jaloise y Nadie por haberme ayudado, ¡soís los mejores!

 

Un saludo.

 

Me alegro,

saludos!

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