Warenrücksendungen

[Publisher]

Hallo Miteinander

 

PS 1.4.2.5. (New Install)

 

Wenn man unter Bestellungen -> Warenrücksendungen diese Funktion aktiviert, kann ich nach Bestellungen nicht wie auf der Dokumentation: http://doc.prestashop.com/display/PS14/Managing+Orders#ManagingOrders-MerchandiseReturns links bei jedem Produkt eine Checkbox anwählen um einzelne Produkte zurückschicken zu können.

 

Es erscheint einfach nichts links von Reference. In der history.tpl finde ich auch keine Codings die 'checkbox' beinhalten.

 

Ist das ein unvollständiger Template Code von Presta?

[guest*]

Der Kunde muss aber eine Rücksendung aus seinen Kundenkonto auch veranlasst haben. Das ist die Voraussetzung dafür, dass du die Rücksendungen im BO auch managen kannst.

 

Kunde muss die Rücksendung in seinem BO anmelden. Die Bestellung bleibt dann solange als unerledigt offen, bis du die Ware erhalten und bearbeitet hast (mit Ablehnung oder Rücküberweisung des Betrages).

 

Sendet er die Ware einfach zurück ohne die Option zu nutzen, dann werden die Felder mit Ablauf der Frist für beide (Kunde und Shopbetreiber) auch wieder gesperrt.