page vide après confirmation

[laurens]

Bonjour,

 

j'ai un bug sur mon site , c'est une cliente qui ma écrit car elle voulait régler par virement et elle ne savait pas comment faire , c'est la que je me suis aperçu que le déroulement de la commande ce passer sans problème j'usqu'a la confirmation de commande, le ou la client(e) clique sur le bouton " je confirme ma commande " et ce retrouve sur une page vide , il y a bien le haut (menu etc) la colonne gauche et le footer , mais rien au centre

 

Il n'y à aucun message d'alerte ni d'erreur , je reçois bien les commandes en BO et les clients leurs mails

 

j'ai fait des achats pour voir et le problème et sur tout les paiements

virement , chèque et carte

 

PS : 1473

 

Merci

[ZeugameSudios]

Vous voulez dire une page blanche?

 

Si oui, reprenez le fichier d'origine de votre module de paiement et remplacer le .

 

Cela devrait corriger le problème!

 

Cordialement

 

F.B

www.zeumania.com

[laurens]

Bonjour la page n'est pas blanche, j'ai mon image de fond, les colonnes ,le footer et le menu sauf qu'au milieu c'est vide , après confirmation de commande par chèque le client doit avoir sur la page les coordonnées pour libellé le chèque

 

ce n'est pas a mon avis le module de paiement car virement chèque ou carte c'est pareil et ces des modules different, c'est je pense au niveau de la confirmation

[ZeugameSudios]

Pouvais vous mettre l'adresse de votre site svp?

 

F.B

www.zeumania.com

[laurens]

Merci de votre aide

 

voici l'adresse www.laurens-boutique.fr

 

je vient d'avoir un autre souci , des photos en disparus alors qu'elle sont bien présente en BO

[ZeugameSudios]

Donc dèja il faut regénérer le .htaccess de votre boutique pour avoir les images.

 

De plus il ya un module de rapelle qui est mal positionné.

 

Concernant votre probleme de paiement, il me faudrait un acces a votre boutique