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laurens

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Everything posted by laurens

  1. Bonjour et merci lochot de m'avoir répondu, mais peut tu m'en dire plus car la je suis un peut perdu
  2. Bonsoir, j'ai un petit souci avec le bloc informations clients, quand on est pas inscrit il affiche " Bienvenue identifiez-vous ce qui est normal, mais quand je m'inscrit il affiche toujours la même chose, mais ce n'est pas un bug du module car si je le change de position par exemple en dessous du menu il m'affiche bien "Bienvenue xxxxx une petite aide me serais utile Merci PS 1.4.7.3 www.laurens-boutique.fr
  3. Bonjour, excuser moi si je suis débile mais vous voulez retenir des frais de port à un client qui n'en a pas payé à la livraison et qui en plus à dus en payé pour le retour d'un article. Je pense pas que ça soit bien légal.
  4. Bonsoir, Je ne comprend pas pourquoi vous vous compliquer la vie car depuis le 14 juin (loi Hamon) on doit rembourser les frais de port
  5. Bonjour, Je remonte ce topic car je n'ai toujours pas trouver de solution, personne ne sais confronter à ce problème
  6. Bonjour, j'ai trouvé un post qui bloque les achats à un seul articles (ici), je l'ai tester, marche parfaitement mais rien sur le blocage pour une même références. Quelqu'un peut m'aider Merci
  7. Bonjour, Le sujet à peut être déjà était traité mais je n'ai rien trouver. Voila j'ai mis les frais de port gratuit à partir de X euros, pour avoir les frais gratuit les clients commande 2 articles de même référence mais pas de la même taille. Exp : ref 13dyn taille 38 et ref 13dyn taille 40 Est il possible de bloquer l'ajout au panier pour 1 article par référence car à chaque fois j'ai forcement un retour d'article et donc un remboursement PS 1.4.7.3 Merci
  8. Bonsoir, Je pense que l'on ne sais pas compris sur (lisible) , moi je parlais en terme de taille de caractères car souvent c'est écrit beaucoup plus petit, mais vous vous faites allusion à la mise en page, c'est des cgv pas un roman est je ne connait pas beaucoup de clients qui les lises, je vais faire un effort de ce côté la mais pour moi c'est un détail comparer à l'obligation de fournir les cgv avant la commande.
  9. Le client à le choix de télécharger ou non les cgv, si il clique sur annulé il peut continuer ça commande mais c'est vrai que que ce n'est pas évident je vais voir comment modifié cela, mais reste quand même que le client doit avoir les cgv sur un support durable avant de passer commande et non pas être simplement afficher sur le site. Si quelqu'un de compétant dans ce domaine pouvait nous donner vraiment la marche à suivre ce serais sympas. Pour la capture d'image qu'est qui te gêne elles sont lisible
  10. Bonsoir, Je comprend pas j'ai télécharger les cgv, puis j'ai ouvert le fichier pdf et tout et normal, parfaitement lisible sur 3 pages. 2 ème point, je ne suis pas daccord avec toi Oron , les cgv doivent être fourni sur un support durable avant la confirmation de commande Désormais, le professionnel aura l’obligation d’informer le consommateur de l’existence d’une garantie légale ou d’un SAV dans les conditions générales de vente avant de passer commande (article L. 133-3 du Code de la consommation).
  11. Bonjour et merci de votre reponse, donc vous n'avais rencontré aucun souci du panier jusqu'au paiement, je ne comprend pas ce qui la bloque j'ai mis en place le téléchargement des cgv depuis le 14/06 suite à la loi Hamon, c'est bien ce que dit le texte de loi ou j'ai mal compris
  12. Bonjour, j'espère être au bon endroit pour ma demande sinon toutes mes excuses voila j'ai une cliente qui vient d'appeler à la boutique car elle est bloquer , l'article est bien dans le panier mais impossible d"aller plus loin. J'ai tester de mon côté avec IE, Firefox et Chrome mais je ne rencontre aucun problème pourriez vous faire des test afin de trouver ou est le souci Merci www.laurens-boutique.fr
  13. Merci de m'avoir répondu, je vais faire des test A+
  14. Bonjour, je travaille actuellement sur un thème 1 colonne, j'aimerais afficher la colonne gauche uniquement sur la page product-list mais je n'y arrive pas. Dans le header-tpl j'ai la colonne désactiver mais si je l'active elle est sur toutes les pages, quelqu'un peut m'aider Merci Edit : PS 1.4.7.3 <div id="columns"> <!-- Left --> {*<div id="left_column" class="column"> {$HOOK_LEFT_COLUMN} </div>*} <!-- Center --> <div id="center_column">
  15. Bonsoir, j'ai bien les cgv en pièce jointe lors de la confirmation de commande, mais comment ajouter aussi la feuille de rétactation Merci
  16. Oui je pense que le mieux et de joindre le formulaire de rétractation avec les cgv. J'ai chercher partout un modèle conforme à cette loi mais je n'ai rien trouvé, je vais donc utiliser celui que j'ai.
  17. Bonjour, merci pour ta contribution , il me semble que les cases à cocher sont toujours autorisée mais ce qui est interdit c'est les cases pré-cochées
  18. Bonjour, je vient de m'apercevoir que lorsque on offre les frais de port en fonction d'un certain montant, on ne peut pas inclure le N° de suivi du colis Transport offert ne veut pas dire qu'il n'y a pas de livraison, c'est peut être du à ma version (1.4.7.3) ou j'ai loupé quelque chose
  19. Bonsoir, voici une piste qui peut aider après plusieurs essais je me suis rendu compte que ces en activant dans l'onglet performance la case Réduction du code HTML que les a accent grave pose problème, si je décoche tout rentre dans l'ordre.
  20. Je suis en local pour l'instant, je teste avant de me lancer de 1.4 vers 1.6 je m'étonne que personne n'ai relever ce problème
  21. Bonjour Loulou merci de ton aide mais ce n'est pas dans le texte d'introduction mais dans la pré-en-tête donc je ne pas le changer, mon exemple: Paiement � l'expédition.ce trouve dans le module réassurance Je vient de m'apercevoir que le problème est aussi sur le nom des articles : T-shirts � manches courtes
  22. Bonjour, je teste la V 1.6.0.6 en local et je m'aperçois que les accent grave ne sont pas pris en compte exemple: Paiement � l'expédition. Prêt � porterLes autres accent sont bien présent
  23. Bonjour, je trouve pas ou il faut changer l'undescore , un petite aide SVP Merci
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