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Buenos dias y malos para mi:

Hoy he empezado fatal.Ha desparecido mi tienda,el panel de administración no reconoce ni mi email y todo se ha ido al barranco¿Alguien me puede ayudar o se ha encontrado igual?

Cuando pongo la web en internet me pone

Link to database cannot be established.

Estoy desesperado

Gracias

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Efectivamente el problema es este archivo.Mi hosting me contesta:

Según podemos ver, el archivo /public/tienda/config/settings.inc.php está vacío, por lo que es normal que falle al no disponer de los datos de acceso a la base de datos, etc. Vemos que el archivo ha sido modificado esta mañana a las 9:00h

y yo no he tocado nada en absoluto.Solo he abierto la web y no podia,abro el panel y ni me reconoce

Suena a virus tremendo o alguien me lo ha tocado

¿ Alguien me puede decir como puedo recuperarlo?

Gracias.

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Mi hosting me dice:

 

Revisa la configuración de prestashop pues está fallando por ello, entendemos que "_ps_shop_domain_" es la tabla que define el dominio para Prestashop. No ofrecemos soporte en este tipo de incidencias al tratarse de aplicaciones desarrolladas por terceros. El servicio de alojamiento está funcionando correctamente.

¿ Quien me arreglará esto urgente?

Gracias

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En el back office me pone

 

warn2.pngActualmente eres conectado con nombre de dominio siguiente: www.vnvo.es

Este es diferente del nombre de dominio de la tienda principal ubicado en \"Preferencias> SEO y URLs\": _PS_SHOP_DOMAIN_

Haga clic aquí si desea modificar el nombre de dominio de la tienda principal

 

pero entro y los datos son correctos y ya no se que hacer

 

NO pone nada en ningún lado de ps_shop_domain

Edited by VnVo (see edit history)
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