Jump to content

Комментарий к заказу. Не сохраняется.


Recommended Posts

Добрый день!

Прошу помощи докопаться до истины

Недавно заметил, что комментарии покупателей не показываются на странице заказа. Хотя совершенно точно они их оставляют. Было проверено на тестовом заказе и комментария не было видно.

После чего искал по БД через PMA, но он так же не нашел совпадений.

 

Как я понял комментарии не просто не показываются, а не сохраняются в БД. Но не понятно из за чего так. Скорее всего ранее при модификации темы была допущена ошибка.

 

Подскажите куда копнуть, что бы восстановить данный функционал.

 

Заранее спасибо!

Link to comment
Share on other sites

  • 3 weeks later...

В процессе обновления с 1.4.8 на 1.4.9 был выявлен модуль который препятствовал сохранению комментария к заказу во время оформления. То есть во всех остальных случаях сообщения сохранялись нормально.

Это модуль "Заказать обратный звонок".

Отключение модуля исправило ситуацию. Тем более что он все равно нормально не работал. Зря только деньги заплатил.

Link to comment
Share on other sites

×
×
  • Create New...