mail bloqué

[GoldRazor]

Bonjour,

 

Je vous explique.

 

Je suis en prestashop 1.4.7

 

J'ai reconfiguré mon module relance client et mon site a envoyé environ 400 email d'un coup.

 

Et à la suite de cela, je n'ai plus reçu un seul mail de notification d'achat de mon site. Lorsque je je répond à des messages SAV, ca ne l'envoi plus au client et le statut du message reste inchangé. (rond vert)

 

Donc je vais dans Préférences > Email > config SMTP > et je fais un test mail.

 

Et là, m’apparaît l'erreur suivante :

 

Erreur: merci de vérifier votre configuration

Expected response code(s) [250] but got response []

 

Lorsque j'utilise la fonction mail (), le message est envoyé avec succès.

 

J'ai un serveur kimsufi. Pensez vous que l'envoi d'une grande quantité de mail ait pu bloqué un port ou blacklister mon adresse, ...

 

Le probleme ne vient pas de mon fournisseur smtp (sendgrid) car j'ai effectué des test.

 

J'ai contacté OVH, mais il dise ne pas pouvoir effectuer de verification sur mon serveur kimsufi

 

Savez vous d'ou peut venir le probleme ?

 

Merci

[GoldRazor]

probleme résolu, le mot de passe smtp que j'ai entré etait erroné (lol le boulet)

 

Merci quand meme