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module point de fidélité!


Laurent_hunter

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bonjour,

 

je viens de réinstaller le module loyalty (programme de fidélité) car message d'erreur suite à une mise ajour 1.2.4 vers 1.4.9 de prestashop.

 

Apres réinstallation du module, toutes les commandes passé avant cette réinstallation ont perdu leur point de fidélité et la possibilité de les changer en bon de réduction malgré que les commandes soient enregistré.

J'ai tenté d'actualisé le statut livré pour voir si cela déclencher l'apparition des points de fidélité mais non plus.

 

Les nouvelles commandes validé et livré déclenchent bien l'apparition des point de fidélité.

 

Comment faire pour que toutes les commandes (validé livré) obtienne de nouveaux leur point de fidélité ?

SVP

 

Cordialement,

Laurent

 

 

(version du module : Programme de fidélité v1.8 par PrestaShop)

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Bonjour,

 

Pour cela il faudrait reprendre les données de la table contenant ls informations des points de fidélités.

 

Lors de la desinstallation du module vous avez effacé cette table et donc perdu tous les points acquis lors des précédentes commandes.

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