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ladk

Fatal Error sur le module "loyalty" ou "programme de fidélité"

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Je vous remonte un problème que j'ai eu concernant le module "programme de fidélité" dans le front office (si cela peut servir a d'autres et bien tant mieux).

 

Dans le front office, si un client voulait consulter ses points fidélité il se retrouvait systématiquement face à une page blanche avec "Fatal Error".

 

Le problème venait du contenu de la variable PS_LOYALTY_VOUCHER_CATEGORY, celle-ci contient les Ids des catégories dans lesquelles les points de fidélités peuvent être utilisés. Il se trouvait que dans cette variable j'avais bien la liste de mes Ids séparés par des virgules mais mon premier caractère était une virgule justement plutôt qu'un Id (exemple : ",32,34,33") et ça le module il n'aime pas.

 

Pour corriger le soucis j'ai juste eu à supprimer cette première virgule. Vous trouverez la valeur de cette variable dans la table "ps_configuration" avec le champ "name" à la valeur "PS_LOYALTY_VOUCHER_CATEGORY".

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bonjour,

j'ai exactement le même problème.

je n'arrive pas à trouver où je dois faire la correction. Pourriez vous m'expliquer où trouver cette variable.

 

merci

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Merci beaucoup ladk : j'ai eu le même problème et votre solution a parfaitement fonctionné.

 

fred : est-ce que vous avez le fichier ./modules/loyalty/views/templates/front/loyalty.tpl ?

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Bonjour,

 

Même problème et même solution; Merci Ladk!!!

Par contre ce serait bien d'éditer le post en résolu; cela facilite les recherches sur le forum.

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Pour bien clôturer ce post avec une réponse clair, il faut aller dans votre phpmyadmin (ou autre) et suivre les indications de ladk.

Merci à ladk

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Bonjour,

 

Super pour la solution ça marche, par contre avez vous des problèmes avec la version 1.9 du même module impossible de valider on obtiens le message suivant (vous devez sélectionner une catégorie)

 

Et encore merci Ladk

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merci ladk, j'avais le même souci.

Je suppose que si on supprime la catégorie qui était malheureusement en premier dans cette variable, la virgule n'est pas retirée car le module ne gère pas ce cas.

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