CM-CIC L'interface retour du commerçant n'a pas répondu correctement.

[web-biz]

Bonjour,

 

J'ai épluché ce que j'ai pu trouver sur le forum presta, Joomla et consorts mais je n'arrive pas à trouver une direction pour solutionner ce soucis d'interface retour.

Le paiement est valide et accessible depuis l'interface du CM-CIC. On voit cependant l'affichage du mot erreur dans la colonne interface retour.

Alors qu'est-ce qui empêche de créer un retour valide ?

 

Sur ce post du forum Joomla pour le même module, on lit que ça arrive et que cela peut dépendre de la latence du serveur.

Il ne faut pas beaucoup de temps pour répondre au serveur de la banque à mon avis.

 

L'email reçu de la banque indique :

version=2

cdr=0Erreur - Pas de code ISO pour l'email !

J'ai ouvert un post au sujet du code iso.

 

cdr voulant dire code de retour.

Ce code est pourtant bon.

cdr= 0 correct

cdr=1 incorrect

 

La conséquence est que la commande n'est pas visible dans l'onglet COMMANDES du back-office. Il faut aller la valider manuellement.

 

Un bon samaritain aurait-il déjà solutionner ce problème ?