Mail alerts - přidání Adresy pro odpověď

[makostka]

Zdravím,

 

už nějakou dobu se snažím do Oznámení e-mailem (mail alerts), info o nové objednávce, doplnit parametr Adresa pro odpověď (reply to).

Jde mi o to, že když mi jako správci e-shopu přijde info o nové objednávce, potřeboval bych dát jednoduše Odpovědět a psát rovnou na e-mail zákazníkovi, který objednávku vytvořil, v současné době při volbě Odpovědět odpovídám svému e-shopu, respektive mé odesílací e-mailovce.

Zkoušel jsem to metodou pokus omyl dát nějak dohromady (nejsem programátor), ale stále nic, při zásahu do mailalerts.php mi pak e-shop po odeslání objednávky vyhodí chybu (např. Chyba: parametr "templateVars" je poškozen).

 

Prosím o pomoc či radu, díky všem!

 

Ještě přikládám upravený kód...

// Filling-in vars for email
 $template = 'new_order';
 $subject = $this->l('OBJEDNÁVKA Č:', (int)$id_lang).' '.sprintf('%06d', $order->id);
   $replyto = $this->l($customer->email);
 $templateVars = array(
  '{firstname}' => $customer->firstname,
  '{lastname}' => $customer->lastname,
  '{email}' => $customer->email,
  '{delivery_block_txt}' => $this->_getFormatedAddress($delivery, "\n"),
  '{invoice_block_txt}' => $this->_getFormatedAddress($invoice, "\n"),
  '{delivery_block_html}' => $this->_getFormatedAddress($delivery, "<br />",
  array(
   'firstname' => '<span style="color:#DB3484; font-weight:bold;">%s</span>',
   'lastname' => '<span style="color:#DB3484; font-weight:bold;">%s</span>')),
  '{invoice_block_html}' => $this->_getFormatedAddress($invoice, "<br />",
  array(
   'firstname' => '<span style="color:#DB3484; font-weight:bold;">%s</span>',
   'lastname' => '<span style="color:#DB3484; font-weight:bold;">%s</span>')),
  '{delivery_company}' => $delivery->company,
  '{delivery_firstname}' => $delivery->firstname,
  '{delivery_lastname}' => $delivery->lastname,
  '{delivery_address1}' => $delivery->address1,
  '{delivery_address2}' => $delivery->address2,
  '{delivery_city}' => $delivery->city,
  '{delivery_postal_code}' => $delivery->postcode,
  '{delivery_country}' => $delivery->country,
  '{delivery_state}' => $delivery->id_state ? $delivery_state->name : '',
  '{delivery_phone}' => $delivery->phone,
  '{delivery_other}' => $delivery->other,
  '{invoice_company}' => $invoice->company,
  '{invoice_firstname}' => $invoice->firstname,
  '{invoice_lastname}' => $invoice->lastname,
  '{invoice_address2}' => $invoice->address2,
  '{invoice_address1}' => $invoice->address1,
  '{invoice_city}' => $invoice->city,
  '{invoice_postal_code}' => $invoice->postcode,
  '{invoice_country}' => $invoice->country,
  '{invoice_state}' => $invoice->id_state ? $invoice_state->name : '',
  '{invoice_phone}' => $invoice->phone,
  '{invoice_other}' => $invoice->other,
  '{order_name}' => sprintf("%06d", $order->id),
  '{shop_name}' => Configuration::get('PS_SHOP_NAME'),
  '{date}' => $order_date_text,
  '{carrier}' => (($carrier->name == '0') ? Configuration::get('PS_SHOP_NAME') : $carrier->name),
  '{payment}' => Tools::substr($order->payment, 0, 32),
  '{items}' => $itemsTable,
  '{total_paid}' => Tools::displayPrice($order->total_paid, $currency),
  '{total_products}' => Tools::displayPrice($order->getTotalProductsWithTaxes(), $currency),
  '{total_discounts}' => Tools::displayPrice($order->total_discounts, $currency),
  '{total_shipping}' => Tools::displayPrice($order->total_shipping, $currency),
  '{total_wrapping}' => Tools::displayPrice($order->total_wrapping, $currency),
  '{currency}' => $currency->sign,
  '{message}' => $message
 );
 $iso = Language::getIsoById((int)($id_lang));
 if (file_exists(dirname(__FILE__).'/mails/'.$iso.'/'.$template.'.txt') AND file_exists(dirname(__FILE__).'/mails/'.$iso.'/'.$template.'.html'))
  Mail::Send((int)$id_lang, $template, $subject, $replyto, $templateVars, explode(self::__MA_MAIL_DELIMITOR__, $this->_merchant_mails), NULL, $configuration['PS_SHOP_EMAIL'], $configuration['PS_SHOP_NAME'], NULL, NULL, dirname(__FILE__).'/mails/');

[JAKCRABBIT]

Řekl bych, že někde budeš muset nahradit PS_SHOP_EMAIL za $customer->email

[makostka]

Řekl bych, že někde budeš muset nahradit PS_SHOP_EMAIL za $customer->email

 

Dík za odpověď, ale... já fakt nejsem programátor, dokážu se zorientovat v adminu, nastavit, co je potřeba, upravit šablony a pod. hovadiny, ale tohle už je na mě moc...

 

Ještě pro upřesnění: když přijde info o nový objednávce, potřebuju, aby byl odesilatel stále můj nějaký odesílací e-mail, a navíc tam byl parametr Adresa pro odpověď (reply-to), kam se "vloží" e-mailovka zákazníka, který objednávku odeslal, tím pádem při "Odpovědět" budu odpovídat přímo zákazníkovi.

 

Ještě jednou díky!

[makostka]

Nikdo nic?

[djmila]

Ještě pro upřesnění , někdo pošle objednávku a system na tvůj email pošle objednávku a ty chceš přímo ze svého emailu poslat odpověď tj. ne přes prestashop z BO ale třeba z outlooku .

[makostka]

Jojo, přesně, třeba z Outlooku nebo normálně z webu z Gmailu, to jsem zapomněl napsat...

[djmila]

Nevím jestli je to nedostatkem alkoholu když ho teď nemůžeme ale myslím je jasné že: objednavatel pracuje na tvém hostingu (systému ) tj. jeho email funguje pouze jako přihlášení a informace komu můžeš napsat s využitím BO který email najde v SQL. ale stále to odesílá tvůj system tudíž nelze mít jako odesílatele zákazníka . ale asi by šlo udělat to že by se do fakturační adresy přidal odkaz na email přes který by šlo odepsat

[makostka]

asi si furt nerozumíme, ona je to fakt hovadina, ale mě by se to moc hodilo... zkusím ještě jinak:

přijde mi info e-mail z mail alerts o nové objednávce, kde:

odesilatel (from) je e-mail adresa, kterou si nastavím v e-shopu v kontaktních údajích

příjemce (komu) je můj další jakýkoliv e-mail určený pro příjem těhlech oznámení nastavený v modulu mail alerts

a potřeboval bych doplnit parametr adresa pro odpověď (reply to), kde by měl bejt e-mail zákazníka, který objednávku vytvořil

tím pádem když pak dám na Gmailu nebo v Outlooku odpovědět, odpověď půjde na Adresu pro odpověď (reply to)...

[djmila]

Já ti rozumim... zkusím to co psal rabbit ale až dodělám přechod na 1.5

[makostka]

ok ok, díky moc

[JAKCRABBIT]

Možná by stačilo přidat obyčejný tlačítko, které načte předdefinované parametry, jako se používá při odhlášení u newsletterů atd...

[makostka]

Stále nevyřešeno, nenapadá někoho něco?

 

Díky.