shoponlineq2 Posted September 7, 2012 Share Posted September 7, 2012 Tengo un problema que creo que es del programa aunque no estoy seguro. el caso es que el antivirus ESET 5 , me detecta todos los productos y menús que subo desde prestashop como maliciosos y no me deja entrar porque dice que el contenido no es seguro. mi web esta con los certificados ssl correctamente de echo si desactivas el antivirus entras y la pagina sale como https, pero al mirar en el codigo de fuente muchas de las imagenes estan escritas como "http://imagen/categoriaxxxx" en vez de "https://imagen/categoriaxxxx" y creo que por eso el antivirus me lo detecta como malicioso... hay alguna solucion para esto? gracias Link to comment Share on other sites More sharing options...
nadie Posted September 7, 2012 Share Posted September 7, 2012 Tengo un problema que creo que es del programa aunque no estoy seguro. el caso es que el antivirus ESET 5 , me detecta todos los productos y menús que subo desde prestashop como maliciosos y no me deja entrar porque dice que el contenido no es seguro. mi web esta con los certificados ssl correctamente de echo si desactivas el antivirus entras y la pagina sale como https, pero al mirar en el codigo de fuente muchas de las imagenes estan escritas como "http://imagen/categoriaxxxx" en vez de "https://imagen/categoriaxxxx" y creo que por eso el antivirus me lo detecta como malicioso... hay alguna solucion para esto? gracias ¿Puede usted, colocar la url de su web, para que la comunidad pueda verla? Link to comment Share on other sites More sharing options...
shoponlineq2 Posted September 7, 2012 Author Share Posted September 7, 2012 ¿Puede usted, colocar la url de su web, para que la comunidad pueda verla? www.q2.com.es te metes en spain y te redirige a la tienda, y en cuanto le das a cualquier articulo o desplegable ya te salta el aviso y no te deja entrar. Link to comment Share on other sites More sharing options...
nadie Posted September 7, 2012 Share Posted September 7, 2012 www.q2.com.es te metes en spain y te redirige a la tienda, y en cuanto le das a cualquier articulo o desplegable ya te salta el aviso y no te deja entrar. Aquí: https://q2.com.es/onlinestore/product.php?id_product=623 ¿Te da un aviso? Link to comment Share on other sites More sharing options...
shoponlineq2 Posted September 7, 2012 Author Share Posted September 7, 2012 Aquí: https://q2.com.es/onlinestore/product.php?id_product=623 ¿Te da un aviso? si, ese o cualquier otro, pero al parecer solo pasa con el antivirus ESET5 y no se el porque. Link to comment Share on other sites More sharing options...
shoponlineq2 Posted September 7, 2012 Author Share Posted September 7, 2012 si, ese o cualquier otro, pero al parecer solo pasa con el antivirus ESET5 y no se el porque. pero solo cuando le haces click a la foto o a cualquier pestaña, si copias el codigo con el https no te salta el aviso... es si desde la tienda le haces click a cualquier foto o pestaña, porque parece que en el codigo de fueste aparece con http y el antivirus lo detecta como malicioso Link to comment Share on other sites More sharing options...
Rubén Posted September 7, 2012 Share Posted September 7, 2012 a mi no me detecta nada, por cierto pedazo web, ¿la has echo tú? felicidades Link to comment Share on other sites More sharing options...
shoponlineq2 Posted September 7, 2012 Author Share Posted September 7, 2012 a mi no me detecta nada, por cierto pedazo web, ¿la has echo tú? felicidades gracias si,pero menudo coñazo con el mantenimiento ahora, va super lenta y el antivirus no hace mas que darme problemas y no se como solucionarlo. solo pasa con el ESET5 con el esto de antivirus va perfecto. pero con ese no hay manera y muchos clientes lo tienen y claro... necesito una solución urgente o me voy a volver loco. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Rubén Posted September 7, 2012 Share Posted September 7, 2012 te recomiendo sinceramente (espero no molestar a la comunidad si me equivoco) que formatees tu ordenador, (haz primero una copia de seguridad) ya que a mi me va bastante rápida y solo tengo 12 mb de conexión, probablemente tengas algún virus o ese antivirus no vaya muy bien, te recomiendo el avast free, que aunque sea free protege genial, aunque si optas por uno "de pago" te recomiendo kaspersky que es lo más potente hasta la fecha Link to comment Share on other sites More sharing options...
shoponlineq2 Posted September 7, 2012 Author Share Posted September 7, 2012 te recomiendo sinceramente (espero no molestar a la comunidad si me equivoco) que formatees tu ordenador, (haz primero una copia de seguridad) ya que a mi me va bastante rápida y solo tengo 12 mb de conexión, probablemente tengas algún virus o ese antivirus no vaya muy bien, te recomiendo el avast free, que aunque sea free protege genial, aunque si optas por uno "de pago" te recomiendo kaspersky que es lo más potente hasta la fecha Lo hemos probado en todos los ordenadores posibles y el problema es que solo sale con ese antivirus pero si tenemos 5000 clientes y muchos tienen ese antivirus,,, nos les puedo decir que se lo cambien.. ellos piensan que su antivirus va bien y que mi pagina es la que falla.. asi que alguna solucion tiene que haber...yo creo que es el codigo que genera el perstashop que lo hace codigo en http cuando debería hacerlo en https... pero no se como solucionarlo. espero que alguien me ayude. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Rubén Posted September 7, 2012 Share Posted September 7, 2012 se puede instalar un certificado pero solo funcionaría a la hora de comprar y de registrarse/loguearse, quizás sea que en ese antivirus se haya reportado algún código como malicioso, mira el informe que te dé el antivirus y contacta con eset para que solucione ese problema (los primeros interesados en solucionarlo son ellos) Link to comment Share on other sites More sharing options...
shoponlineq2 Posted September 7, 2012 Author Share Posted September 7, 2012 se puede instalar un certificado pero solo funcionaría a la hora de comprar y de registrarse/loguearse, quizás sea que en ese antivirus se haya reportado algún código como malicioso, mira el informe que te dé el antivirus y contacta con eset para que solucione ese problema (los primeros interesados en solucionarlo son ellos) el certificado se supone que lo tengo comprado e instado. tengo que ponerme en contacto con eset Link to comment Share on other sites More sharing options...
Rubén Posted September 7, 2012 Share Posted September 7, 2012 ¿el certificado de que empresa es? según los certificados algunos antivirus (como eset) lo detectan como malware Link to comment Share on other sites More sharing options...
shoponlineq2 Posted September 7, 2012 Author Share Posted September 7, 2012 ¿el certificado de que empresa es? según los certificados algunos antivirus (como eset) lo detectan como malware eso ya no tengo ni idiea.... ¿donde se mira eso? Link to comment Share on other sites More sharing options...
Rubén Posted September 7, 2012 Share Posted September 7, 2012 ¿donde lo compraste? yo te ayudo a buscarlo Link to comment Share on other sites More sharing options...
shoponlineq2 Posted September 7, 2012 Author Share Posted September 7, 2012 ¿donde lo compraste? yo te ayudo a buscarlo https://www.evidaliahost.com Link to comment Share on other sites More sharing options...
Rubén Posted September 7, 2012 Share Posted September 7, 2012 Mmmmmm, "RapidSsl" creo que ese es, creo que ese ssl no es muy conocido y es detectado por diversos antivirus, lo mejor es que contactes con Eset y le informes de una excepción que tienen marcada como "no segura" de todas maneras te recomiendo aunque sea más caro que contrates (como voy a hacer yo) que no tiene ningún problema con ningún antivirus, como alternativa puedes crear tu propio ssl gratis (igual de seguro) pero al solo utilizarlo tú los navegadores te marcarán como web no segura. https://www.verisign.es/ts-sem-page/index.html?sl=t13650207760000018 Link to comment Share on other sites More sharing options...
E-kipper Posted September 7, 2012 Share Posted September 7, 2012 (edited) Te recomiendo que te pongas en contacto con el servicio de eset.es que son los distribuidores en españa del Nod32. Para mí es uno de los mejores antivirus. A mi me da el pantallazo que te pongo aquí. Si puedes enviarle algún fichero para que lo analicen, te quitarán de la lista de sitios malos en caso de ser falso positivo, o te dirán por qué el antivirus te ha metido en el infierno. Por tí mismo, no sé si podrás arreglarlo, ni con certificados ni otras cosas. Todo ordenador con Nod32 te va a fastidiar. ¿Qué versión y tema de Prestashop tienes instalados? ¿Has descargado "de por ahí" algún módulo y lo has instalado? Edited September 7, 2012 by E-kipper (see edit history) Link to comment Share on other sites More sharing options...
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